
樂(lè)視美國(guó)的圣何塞總部
自從去年11月樂(lè)視創(chuàng)始人賈躍亭承認(rèn)公司出現(xiàn)資金問(wèn)題之后,他打造的樂(lè)視全生態(tài)業(yè)務(wù)就一直處在危機(jī)公關(guān)的風(fēng)暴之中。持續(xù)不斷的諸多負(fù)面消息,波及到樂(lè)視旗下幾乎所有生態(tài)子公司,而絕大多數(shù)負(fù)面報(bào)道的核心都指向了同一個(gè)問(wèn)題——資金短缺。
之前賈躍亭的瘋狂投資和補(bǔ)貼給樂(lè)視手機(jī)、體育、美國(guó)等業(yè)務(wù)帶來(lái)了短暫的繁榮,也給這些業(yè)務(wù)的后續(xù)發(fā)展埋下了苦果。地產(chǎn)大亨孫宏斌的入股給賈躍亭和樂(lè)視帶來(lái)了168億人民幣的希望,但也給賈躍亭的樂(lè)視全生態(tài)夢(mèng)想澆了一勺冷水。從入股的第一天起,孫宏斌就在公開(kāi)場(chǎng)合直言不諱地批評(píng)樂(lè)視部分生態(tài)瘋狂燒錢的行為是“神經(jīng)病”,建議賈躍亭安心做汽車業(yè)務(wù),其它的“該賣的就賣掉”。
在諸多生態(tài)資金匱乏的無(wú)奈現(xiàn)實(shí)下,也在孫宏斌的持續(xù)公開(kāi)施壓下,之前醉心于生態(tài)夢(mèng)的賈躍亭只能開(kāi)始拿起手術(shù)刀,對(duì)旗下非上市部分的燒錢業(yè)務(wù)開(kāi)始精簡(jiǎn)調(diào)整。就在上周,連續(xù)失去大量核心版權(quán)的樂(lè)視體育開(kāi)始大規(guī)模裁員,精簡(jiǎn)規(guī)模據(jù)傳達(dá)到了七成。而賈躍亭本人,也在周末宣布辭去樂(lè)視網(wǎng)總經(jīng)理職位,以董事長(zhǎng)的身份專注于“戰(zhàn)略思考”。
作為樂(lè)視海外生態(tài)的核心板塊,樂(lè)視美國(guó)也無(wú)可避免地卷入了這一負(fù)面風(fēng)暴之中。過(guò)去幾個(gè)月,樂(lè)視美國(guó)一直處在大規(guī)模裁員的陰影之下,陷入各種不利的報(bào)道之中。這些負(fù)面報(bào)道有的來(lái)自美國(guó)媒體,有的來(lái)自中國(guó)媒體;有的是內(nèi)幕爆料,有的是官方消息;一些被隨后證實(shí),一些被確認(rèn)不實(shí)。
然而,有一個(gè)疑問(wèn)是樂(lè)視美國(guó)所無(wú)法回避的——在自身營(yíng)收還不足以保證現(xiàn)有大規(guī)模團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀下,樂(lè)視美國(guó)的運(yùn)營(yíng)資金絕大多數(shù)來(lái)自于國(guó)內(nèi)樂(lè)視控股。如果樂(lè)視的資金已經(jīng)不足以支撐其它生態(tài),賈躍亭還能對(duì)目前尚處在開(kāi)拓市場(chǎng)期的樂(lè)視美國(guó)存有多大耐心?一旦樂(lè)視國(guó)內(nèi)決定控制支出,那么樂(lè)視美國(guó)將毫無(wú)疑問(wèn)地開(kāi)始裁員節(jié)流。
新浪科技駐美記者聯(lián)系了樂(lè)視美國(guó)的公關(guān)負(fù)責(zé)人,并采訪了部分中國(guó)及外籍以及已離職的員工,努力在這場(chǎng)羅生門中盡可能真實(shí)地體現(xiàn)出裁員陰影之下的樂(lè)視美國(guó)真實(shí)狀況。由于這些員工并未授權(quán)接受媒體采訪,因此要求匿名處理。
賈躍亭的美國(guó)擴(kuò)張夢(mèng)
從2014年到2016年,雄心勃勃的“夢(mèng)想家”賈躍亭花了兩年多時(shí)間實(shí)現(xiàn)了他的“北硅洛”三總部戰(zhàn)略,在美國(guó)科技中心硅谷和娛樂(lè)中心洛杉磯分別組建兩個(gè)海外總部。其中,硅谷部門負(fù)責(zé)樂(lè)視生態(tài)產(chǎn)品在美國(guó)的研發(fā)與落地,而洛杉磯部門負(fù)責(zé)樂(lè)視內(nèi)容生態(tài)在美國(guó)的制作與合作。
在前期籌備以及具體運(yùn)營(yíng)了兩年時(shí)間之后,去年10月19日,賈躍亭連同樂(lè)視各項(xiàng)業(yè)務(wù)的諸多高管,在舊金山歷史建筑藝術(shù)宮召開(kāi)了一場(chǎng)盛大的發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)以及美國(guó)的數(shù)百名媒體人,正式宣告樂(lè)視全生態(tài)平臺(tái)正式落地美國(guó),提出了中國(guó)公司在美國(guó)最大規(guī)模的擴(kuò)張計(jì)劃。
在這場(chǎng)中國(guó)公司在美國(guó)最大規(guī)模的發(fā)布會(huì)上,樂(lè)視各部門高管無(wú)比高調(diào)地描繪出了一個(gè)萬(wàn)丈豪情的“美國(guó)夢(mèng)”,吸引了美國(guó)主流媒體的一致聚焦,也得到了國(guó)內(nèi)大小媒體的全面吹捧。樂(lè)視高管甚至在剛剛進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)之時(shí),就提出了要在電視行業(yè)趕超三星,在生態(tài)領(lǐng)域超越蘋果的炫目口號(hào)。
在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)之前,樂(lè)視剛剛宣布斥資20億美元收購(gòu)美國(guó)最大本土電視廠商Vizio,成為中國(guó)公司在美國(guó)最大金額的收購(gòu)案之一。隨后樂(lè)視又斥資2.5億美元收購(gòu)雅虎一塊20萬(wàn)平方米的辦公用地,計(jì)劃興建未來(lái)可以容納1.2萬(wàn)人的生態(tài)園區(qū)。
此時(shí)正是樂(lè)視氣勢(shì)最為鼎盛之時(shí)。但誰(shuí)也沒(méi)有想到,樂(lè)視美國(guó)的這種如虹氣勢(shì)只持續(xù)了三周時(shí)間。11月6日,在樂(lè)視手機(jī)出現(xiàn)供應(yīng)鏈資金危機(jī)下,賈躍亭不得不公開(kāi)承認(rèn)樂(lè)視擴(kuò)張節(jié)奏過(guò)快,資金出現(xiàn)了問(wèn)題。雖然他表示,樂(lè)視生態(tài)布局已經(jīng)完成,未來(lái)將告別燒錢擴(kuò)張,專注于聚焦現(xiàn)有生態(tài);但賈躍亭無(wú)法回避的是,在停止燒錢之后,樂(lè)視剛剛布局、尚屬孱弱的新業(yè)務(wù)依然需要燒錢維持,同樣面臨著生存問(wèn)題。
樂(lè)視美國(guó)屬于LeEco Global,總部位于硅谷圣何塞北部,屬于樂(lè)視控股旗下非上市公司部門,因此并沒(méi)有公布財(cái)報(bào)的義務(wù)。樂(lè)視美國(guó)也沒(méi)有公布過(guò)具體的銷量及收入數(shù)據(jù),因此外界只能通過(guò)樂(lè)視美國(guó)的相關(guān)新聞來(lái)猜測(cè)實(shí)際的財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)情況。此外,樂(lè)視汽車業(yè)務(wù)與法樂(lè)第(Faraday Future)并不屬于圣何塞的樂(lè)視美國(guó)旗下。那么,樂(lè)視美國(guó)的運(yùn)營(yíng)情況到底怎樣,究竟能否在樂(lè)視整體資金鏈嚴(yán)重短缺的情況下靠自身營(yíng)收繼續(xù)堅(jiān)持呢?
小眾品牌尚難爆發(fā)
目前樂(lè)視美國(guó)實(shí)際銷售的硬件產(chǎn)品包括智能電視、智能手機(jī)、電視盒子等十多個(gè)型號(hào)產(chǎn)品以及相關(guān)的耳機(jī)、充電寶等配件,同時(shí)涵蓋了美國(guó)主流市場(chǎng)和華人市場(chǎng)。其中智能電視包括了主流市場(chǎng)以及華人市場(chǎng)的兩個(gè)版本,電視盒子面向華人市場(chǎng),智能手機(jī)則不分主流市場(chǎng)和華人市場(chǎng)。
去年10月宣布在美國(guó)正式面向主流市場(chǎng)銷售智能手機(jī)和智能電視后,樂(lè)視先后與百思買、亞馬遜、沃爾瑪、Target、Fry‘s等美國(guó)各大主流線上線下零售商達(dá)成銷售協(xié)議,還在谷歌、Facebook、Instagram等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投放品牌廣告。在市場(chǎng)渠道的鋪設(shè)方面,樂(lè)視美國(guó)的業(yè)務(wù)步伐相當(dāng)迅猛。除了運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),樂(lè)視基本已經(jīng)覆蓋到了公開(kāi)市場(chǎng)的最重要渠道。
和在國(guó)內(nèi)以成本價(jià)銷售急劇擴(kuò)大用戶量不同,樂(lè)視電視在美國(guó)的銷售價(jià)格屬于中高端產(chǎn)品。以樂(lè)視主打的55寸4K電視為例,其售價(jià)為799美元,而市場(chǎng)領(lǐng)頭羊三星與LG在這一價(jià)位區(qū)間同樣有55寸的4K產(chǎn)品銷售。相比之下,樂(lè)視手機(jī)卻延續(xù)了中國(guó)手機(jī)廠商在美國(guó)的定價(jià)策略,在美國(guó)屬于高性價(jià)比產(chǎn)品。樂(lè)S3售價(jià)只有200美元,而樂(lè)Pro 3售價(jià)只有300美元,是目前市場(chǎng)銷售的高通820芯片手機(jī)的最低價(jià)位。
不過(guò),高性價(jià)比并不意味著就有高銷量。美國(guó)消費(fèi)者更習(xí)慣在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買手機(jī),出貨量整體占比高達(dá)九成;盡管公開(kāi)市場(chǎng)的出貨量在不斷增長(zhǎng),但在美國(guó)依然屬于小眾市場(chǎng)。雖然樂(lè)視去年年底就與美國(guó)第二大運(yùn)營(yíng)商AT&T達(dá)成合作,但由于通過(guò)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證與采購(gòu)流程至少需要兩年時(shí)間,樂(lè)視手機(jī)短期依然難以進(jìn)入AT&T的銷售網(wǎng)絡(luò),只能在公開(kāi)市場(chǎng)進(jìn)行銷售。
中興、TCL旗下阿爾卡特和酷派,正是依靠著各大運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),獲得了穩(wěn)定的數(shù)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)級(jí)別的出貨量。而一加手機(jī)即便在美國(guó)成功數(shù)年打開(kāi)極客市場(chǎng),擁有國(guó)產(chǎn)手機(jī)罕見(jiàn)的忠實(shí)用戶群,其年銷量依然只有五六十萬(wàn)部(高通內(nèi)部人士向新浪科技透露數(shù)據(jù))。
即便樂(lè)視手機(jī)性價(jià)比很高,但在公開(kāi)市場(chǎng)同樣面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),其中包括了華為及榮耀。樂(lè)視美國(guó)從未公開(kāi)過(guò)電視和手機(jī)的具體銷量,百思買、Target、亞馬遜這幾大零售商也無(wú)法顯示銷量數(shù)據(jù),但以各大公開(kāi)平臺(tái)網(wǎng)站的用戶評(píng)價(jià)來(lái)看,樂(lè)視最多的一款單品也只有96個(gè)評(píng)價(jià),是售價(jià)200美元的Le S3,即便與其它小眾品牌也有著明顯差距。不過(guò),樂(lè)視手機(jī)和電視的評(píng)價(jià)基本都超過(guò)了四星(總共五星),口碑方面還算不錯(cuò)。
樂(lè)視電視和手機(jī)在美國(guó)的最大缺陷還是品牌。作為剛剛進(jìn)入美國(guó)的新品牌,雖然高調(diào)發(fā)布會(huì)獲得了主流媒體報(bào)道,但對(duì)美國(guó)普通大眾來(lái)說(shuō),樂(lè)視的品牌認(rèn)知度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法與三星、LG、Vizio、索尼等主流品牌相比。在打造品牌方面,樂(lè)視在美國(guó)依然有很長(zhǎng)的路要走,市場(chǎng)銷量短期恐怕難以見(jiàn)到明顯成果。
此外,去年9月,樂(lè)視美國(guó)還曾與AT&T簽署了智能自行車的獨(dú)家銷售協(xié)議。不過(guò),這輛自行車迄今仍未在美國(guó)上市銷售。據(jù)一位產(chǎn)品部門的內(nèi)部員工透露,這輛自行車的上市計(jì)劃已經(jīng)被暫時(shí)擱置,何時(shí)上市也沒(méi)有時(shí)間表。
此前彭博社爆料稱,從去年10月正式進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)以來(lái),樂(lè)視美國(guó)原定1億美元的銷售目標(biāo)只完成了1500萬(wàn)美元。樂(lè)視美國(guó)公關(guān)對(duì)此回應(yīng)稱,“我們不會(huì)對(duì)銷售目標(biāo)置評(píng)。”但另一位樂(lè)視美國(guó)高管則肯定的告訴新浪科技,“1億美元的銷售目標(biāo)是絕對(duì)不可能的,樂(lè)視剛剛進(jìn)入美國(guó),才幾款產(chǎn)品,怎么可能會(huì)有1億美元營(yíng)收。這個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)在太離譜,我們肯定不會(huì)簽字。”
不過(guò),另一位內(nèi)部人士則向新浪科技透露,樂(lè)視在美國(guó)的營(yíng)收包括了硬件銷售、視頻會(huì)員和廣告銷售。雖然他也不知道具體的營(yíng)收總額,“但1500萬(wàn)美元這個(gè)數(shù)字也差不多,大體符合營(yíng)收預(yù)期。樂(lè)視才在美國(guó)落地多久,有這個(gè)營(yíng)收我覺(jué)得已經(jīng)挺合理的。”
內(nèi)容生態(tài)組建不易
內(nèi)容始終是樂(lè)視生態(tài)戰(zhàn)略的核心,也是樂(lè)視在國(guó)內(nèi)的起步基礎(chǔ),但要在美國(guó)打造視頻內(nèi)容平臺(tái),卻無(wú)法直接復(fù)制中國(guó)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)。樂(lè)視中國(guó)的中文視頻庫(kù)內(nèi)容對(duì)美國(guó)主流市場(chǎng)受眾沒(méi)有意義,其中的英文內(nèi)容又大多沒(méi)有海外版權(quán)。因此,樂(lè)視美國(guó)面向主流市場(chǎng)的內(nèi)容生態(tài)組建幾乎是從頭開(kāi)始。
因此,在去年10月的舊金山發(fā)布會(huì)上,樂(lè)視提出在美國(guó)打造內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)的戰(zhàn)略,向美國(guó)諸多內(nèi)容合作伙伴開(kāi)放自己的平臺(tái),并宣布引入Netflix、Showtime、SlingTV等視頻服務(wù)商以及米高梅、獅門影業(yè)、DELISH等好萊塢影視公司。
這相當(dāng)于將其它視頻服務(wù)商接入自己的平臺(tái),樂(lè)視美國(guó)成為一個(gè)內(nèi)容分銷訂閱平臺(tái)。這主要是因?yàn)槊绹?guó)的主流視頻版權(quán)內(nèi)容掌握在Netflix、Hulu、亞馬遜、HBO等巨頭手中,樂(lè)視美國(guó)的財(cái)力無(wú)法與之競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)買版權(quán)內(nèi)容。對(duì)于剛剛進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的樂(lè)視來(lái)說(shuō),采取這樣的開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略是唯一實(shí)際的選擇。
作為這一戰(zhàn)略的一部分,樂(lè)視還在發(fā)布會(huì)上宣布向美國(guó)用戶提供生態(tài)會(huì)員服務(wù)EcoPass。購(gòu)買這一會(huì)員服務(wù)的消費(fèi)者將可以獲得相應(yīng)的點(diǎn)數(shù)以購(gòu)買內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)上的影視直播內(nèi)容,還能享受無(wú)限量照片和視頻存儲(chǔ)、電視與手機(jī)保修、樂(lè)視商城會(huì)員折扣等服務(wù)。購(gòu)買樂(lè)視新手機(jī)的用戶可以免費(fèi)試用EcoPass三個(gè)月時(shí)間。
隨后的11月,樂(lè)視又宣布與AT&T達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,為購(gòu)買樂(lè)視手機(jī)與電視的美國(guó)消費(fèi)者免費(fèi)提供一定期限的包括60多個(gè)頻道的AT&T的流媒體電視服務(wù)DirecTV Now。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)促成這一合作的一位樂(lè)視美國(guó)高管向新浪科技透露,樂(lè)視達(dá)成這一合作,一方面是希望用DirecTV Now的內(nèi)容來(lái)完善樂(lè)視內(nèi)容生態(tài),另一方面也是希望進(jìn)一步拉近與AT&T的關(guān)系,為未來(lái)手機(jī)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)鋪路。
不過(guò),樂(lè)視美國(guó)上月卻宣布終止了EcoPass的測(cè)試項(xiàng)目,轉(zhuǎn)而直接用免費(fèi)的三個(gè)月DirecTV Now服務(wù)來(lái)代替。樂(lè)視美國(guó)公關(guān)部對(duì)新浪科技表示,“我們相信這能給用戶帶來(lái)更大的價(jià)值。此外,樂(lè)視會(huì)繼續(xù)支持此前訂閱了EcoPass服務(wù)的用戶。這些用戶可以享受長(zhǎng)達(dá)一年時(shí)間使用目前的點(diǎn)數(shù),如果他們使用樂(lè)視云存儲(chǔ)服務(wù),依然可以享受無(wú)限期的10GB存儲(chǔ)服務(wù)。”
樂(lè)視美國(guó)一位員工透露,“EcoPass本來(lái)就是測(cè)試版,這只是我們的一個(gè)視頻會(huì)員服務(wù)套餐,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)用的人并不多,所以決定終止。但這并不意味著樂(lè)視美國(guó)要放棄開(kāi)放內(nèi)容生態(tài)戰(zhàn)略,只是說(shuō)以前買手機(jī)送三個(gè)月EcoPass的服務(wù)改成了送三個(gè)月DirecTV Now而已。樂(lè)視美國(guó)的電視和手機(jī)上依然可以看到和訂閱諸多視頻合作伙伴的內(nèi)容。”
實(shí)際上,EcoPass更類似于樂(lè)視國(guó)內(nèi)的視頻會(huì)員服務(wù)。終止這一項(xiàng)目,實(shí)際上意味著樂(lè)視美國(guó)難以通過(guò)會(huì)員服務(wù)來(lái)盈利,只能讓樂(lè)視電視與手機(jī)的消費(fèi)者直接訂閱AT&T的流媒體電視服務(wù)DirecTV Now或者SlingTV等第三方視頻服務(wù)。對(duì)于此前雄心勃勃要在美國(guó)打造生態(tài)服務(wù)的樂(lè)視來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)挫折。
華語(yǔ)市場(chǎng)先天優(yōu)勢(shì)
雖然面向主流市場(chǎng)的智能硬件與視頻會(huì)員服務(wù)發(fā)展短期還難以看到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,但在樂(lè)視美國(guó)最初起步的華語(yǔ)市場(chǎng),樂(lè)視倒是憑借著自己原有的中文內(nèi)容庫(kù),卻占據(jù)著明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在樂(lè)視美國(guó)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,這也是最有可能帶來(lái)實(shí)際營(yíng)收和利潤(rùn)的產(chǎn)品線。
實(shí)際上,早在去年10月的生態(tài)落地發(fā)布會(huì)之前,樂(lè)視在2015年底就開(kāi)始在美國(guó)銷售面向華人市場(chǎng)的智能電視和電視盒子,迄今已經(jīng)有近一年半時(shí)間。不過(guò),樂(lè)視美國(guó)同樣沒(méi)有公布過(guò)具體銷量,因而無(wú)從得知這部分業(yè)務(wù)給樂(lè)視美國(guó)帶來(lái)的實(shí)際營(yíng)收。
雖然在美國(guó)屬于少數(shù)族裔,但華人市場(chǎng)依然是個(gè)不可低估的消費(fèi)領(lǐng)域。按照美國(guó)人口普查局2017年的最新調(diào)查,美國(guó)共有華裔人口近500萬(wàn)人,較2011年的400萬(wàn)人增長(zhǎng)了四分之一。其中六成華人來(lái)自中國(guó)大陸地區(qū),更有七分之一是最近五年的新移民。在人均收入上,華人家庭也高于美國(guó)平均水平。去年華人家庭的年均收入為7萬(wàn)美元,明顯高于美國(guó)家庭平均的5.96萬(wàn)美元。
對(duì)美國(guó)華人來(lái)說(shuō),華語(yǔ)視頻內(nèi)容匱乏是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。美國(guó)的中文原創(chuàng)節(jié)目不僅數(shù)量很少,而且質(zhì)量與國(guó)內(nèi)存在明顯差距,美國(guó)華人長(zhǎng)期依賴收看國(guó)內(nèi)及港臺(tái)電影、電視劇及電視節(jié)目。第一代移民自己想看到國(guó)內(nèi)最新的電視劇和電影,他們還需要為第二代子女學(xué)習(xí)漢語(yǔ)培養(yǎng)一個(gè)中文節(jié)目環(huán)境。實(shí)際上,很多在美國(guó)出生的第二代華人由于缺乏中文環(huán)境,中文能力只能到聽(tīng)懂的水平,甚至周末都要送去上中文補(bǔ)習(xí)班。
這些購(gòu)買力普遍較高的華人則是樂(lè)視美國(guó)能夠爭(zhēng)取的消費(fèi)群體。雖然他們大多使用iPhone和三星手機(jī), 要轉(zhuǎn)化為樂(lè)視手機(jī)用戶難度較大,但他們可以通過(guò)購(gòu)買樂(lè)視的智能電視和電視盒子來(lái)收看大量的中文視頻內(nèi)容,滿足自己的需求。此前,樂(lè)視擁有版權(quán)的《羋月傳》、《瑯琊榜》、《人民的名義》都在美國(guó)華人市場(chǎng)受到了熱捧歡迎。
在這方面,樂(lè)視的中文生態(tài)節(jié)目顯然是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。樂(lè)視在美國(guó)的華語(yǔ)節(jié)目?jī)?nèi)容超過(guò)了10萬(wàn)個(gè)小時(shí),包括了6000部電影、12萬(wàn)部電視劇和8萬(wàn)部動(dòng)漫節(jié)目。此外,樂(lè)視還在美國(guó)提供了130個(gè)華語(yǔ)電視臺(tái)的直播與輪播節(jié)目,既包括了國(guó)內(nèi)的央視和地方電視臺(tái),也包括了港臺(tái)和美國(guó)中文電視臺(tái)的節(jié)目?jī)?nèi)容。雖然美國(guó)本地也有iTalkBB等一些專注華人市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)商,但其視頻內(nèi)容庫(kù)相對(duì)樂(lè)視來(lái)說(shuō)還存在明顯差距。
在這部分產(chǎn)品的銷售渠道方面,除了美國(guó)官網(wǎng),樂(lè)視美國(guó)在硅谷、紐約、洛杉磯等美國(guó)華人最為密切的地區(qū)進(jìn)行大規(guī)模地面推廣,一方面在大華等華人超市和紅包通訊等當(dāng)?shù)厝A人分銷商達(dá)成銷售合作,另一方面也在星島電臺(tái)等華人媒體進(jìn)行廣告投放。
即便樂(lè)視美國(guó)未來(lái)進(jìn)行大規(guī)模裁員,也很有可能會(huì)保留這部分華語(yǔ)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@是樂(lè)視美國(guó)最有可能擴(kuò)大市場(chǎng)和帶來(lái)實(shí)際營(yíng)收的業(yè)務(wù)。但這部分的營(yíng)收規(guī)模,或許只能保證20-30人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
欠薪裁員文化沖突
目前樂(lè)視美國(guó)在美國(guó)幾個(gè)城市約有450多名員工,減去在華盛頓州貝爾維尤、加州圣迭戈以及洛杉磯的員工數(shù)量,硅谷總部實(shí)際上有300多人。而去年同期,當(dāng)時(shí)樂(lè)視美國(guó)負(fù)責(zé)人許長(zhǎng)虹在接受新浪科技采訪時(shí)介紹,2016年初的時(shí)候,樂(lè)視美國(guó)的員工總數(shù)只有30多人,到了4月份就達(dá)到了200人。這意味著,樂(lè)視美國(guó)的絕大多數(shù)員工都是在去年招聘的。
在那段瘋狂的擴(kuò)張期中,為了迅速挖來(lái)所需的人才,樂(lè)視美國(guó)不僅提供了豐厚的薪酬待遇,還提供了免費(fèi)餐飲等硅谷互聯(lián)網(wǎng)公司的員工福利。但這些當(dāng)時(shí)挖人不計(jì)代價(jià)的成本,如今卻成為了樂(lè)視美國(guó)沉重的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。
雖然早在3月份就開(kāi)始傳出裁員消息,媒體透露的裁員規(guī)模達(dá)到三分之一,但據(jù)新浪科技上周實(shí)地考察樂(lè)視美國(guó)員工停車場(chǎng)的汽車數(shù)量,至少目前樂(lè)視美國(guó)還沒(méi)有開(kāi)始大規(guī)模裁員。此外,按照美國(guó)的慣例操作,即便是裁員,同樣需要付出至少兩個(gè)月薪酬的遣散費(fèi),對(duì)目前的樂(lè)視來(lái)說(shuō),這數(shù)百人的離職成本依然是一個(gè)巨大的數(shù)字。
在目前業(yè)務(wù)營(yíng)收還不足以撐起四百人團(tuán)隊(duì)的情況下,如何籌集資金就成為了樂(lè)視美國(guó)的當(dāng)務(wù)之急。樂(lè)視已經(jīng)放棄了斥資20億美元收購(gòu)Vizio的交易,更傳出了樂(lè)視美國(guó)獨(dú)立融資以及賣地籌資的消息。樂(lè)視美國(guó)目前的圣何塞辦公樓是租賃的,此前的賣樓傳言屬于誤傳,但樂(lè)視真正擁有的另一塊辦公用地則可能用來(lái)套現(xiàn)。
樂(lè)視去年斥資2.5億美元收購(gòu)雅虎一塊閑置多年的20萬(wàn)平方米辦公用地,計(jì)劃建造成可以容納1.2萬(wàn)人的開(kāi)放型生態(tài)園區(qū)EcoCity。之前路透社報(bào)道,樂(lè)視計(jì)劃作價(jià)2.6億美元向正中集團(tuán)出售這塊硅谷核心地段的土地。雖然樂(lè)視美國(guó)以“合作開(kāi)發(fā)”的名義否認(rèn)徹底賣地,但哪怕出售一半權(quán)益也一樣可以給樂(lè)視美國(guó)帶來(lái)急需的資金。此前,樂(lè)視網(wǎng)的投資者鑫根資本曾在3月初透露,正在幫助樂(lè)視美國(guó)進(jìn)行幾億美元的現(xiàn)金融資。但從4月初樂(lè)視美國(guó)推遲發(fā)薪來(lái)判斷,至少目前樂(lè)視美國(guó)的運(yùn)營(yíng)資金還完全依靠國(guó)內(nèi)匯款,融資資金資金還沒(méi)有到位的跡象。
一位已經(jīng)離職的美國(guó)籍員工向新浪科技透露,“推遲發(fā)放工資在中國(guó)或許不是大事,只要推遲時(shí)間不長(zhǎng),員工也能理解公司的困難。但(推遲發(fā)放)這在美國(guó)卻是一件大事。按照美國(guó)的習(xí)慣,公司通常每半個(gè)月甚至每周發(fā)放工資。所以,雖然樂(lè)視美國(guó)推遲發(fā)放工資只晚了幾天時(shí)間,但幾乎是第二天就有人向外媒放風(fēng),彭博社很快就報(bào)道出來(lái),給樂(lè)視美國(guó)的形象帶來(lái)了負(fù)面影響”。
這位外籍員工也談到了樂(lè)視美國(guó)存在的公司文化問(wèn)題。“在我看來(lái),樂(lè)視美國(guó)有著很好的愿景,也挖來(lái)了不錯(cuò)的人才。但整個(gè)團(tuán)隊(duì)依然處在磨合期,存在著很多問(wèn)題。去年從華為歐洲挖來(lái)的幾位高管是真正做事的,但另外一些中國(guó)管理人員卻讓我們失望。我不知道是他們更信任中國(guó)員工,還是語(yǔ)言交流不順暢的原因,他們雖然對(duì)我們也很客氣,但在工作安排上會(huì)更加偏向中國(guó)員工,讓我們覺(jué)得有些遭受冷遇。而且,開(kāi)會(huì)的時(shí)候他們很多時(shí)候都在說(shuō)中文,我們有點(diǎn)無(wú)所適從。”
他已經(jīng)選擇了主動(dòng)辭職。“樂(lè)視美國(guó)的薪酬真的很有競(jìng)爭(zhēng)力,我去年也是被他們雄心勃勃的擴(kuò)張計(jì)劃吸引過(guò)來(lái)的。但各種負(fù)面報(bào)道讓我有些不確定前景,我不想為了豐厚薪酬就耗在這里,所以找到新公司就走了。我之前也看到賈躍亭從商學(xué)院同學(xué)融資的消息,但從我們推遲發(fā)放薪酬來(lái)看,樂(lè)視美國(guó)的員工薪酬還需要從國(guó)內(nèi)匯出,這說(shuō)明賈躍亭之前融的資金應(yīng)該都去了法樂(lè)第那邊,沒(méi)有給樂(lè)視美國(guó)流出足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備。這才是讓我最擔(dān)心的。”
不過(guò),一位樂(lè)視美國(guó)的中國(guó)技術(shù)員工則對(duì)新浪科技透露,即便樂(lè)視前景有很多負(fù)面?zhèn)餮裕芏鄦T工并不愿意主動(dòng)離職。“樂(lè)視美國(guó)當(dāng)初挖人開(kāi)出了很有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,可能很多人覺(jué)得再跳槽也不容易找到這么好收入的工作。就算到時(shí)候裁員,也可以拿到不錯(cuò)的離職補(bǔ)償。”
一位來(lái)自中國(guó)的中層管理員工也證實(shí)了這種心態(tài)。“大規(guī)模裁員需要不菲的遣散費(fèi),美國(guó)的法律保障很完善。我不覺(jué)得樂(lè)視目前有那么多錢可以用來(lái)裁員,養(yǎng)著我們比裁掉我們更省錢,等待員工自己離職才是上策。當(dāng)然,我還是希望樂(lè)視美國(guó)能完成獨(dú)立融資,讓大家安心開(kāi)展工作。我們現(xiàn)在有種風(fēng)雨欲來(lái)的感覺(jué)。無(wú)論怎樣,等待吧。就算被裁了,有能力的人總能找到工作。”
“怎么說(shuō)呢,樂(lè)視美國(guó)制定了很好的計(jì)劃,也在按步驟推進(jìn)。但是至少短期還很難取得足夠的營(yíng)收規(guī)模,來(lái)支撐樂(lè)視美國(guó)的這么多員工。我不知道賈躍亭對(duì)樂(lè)視美國(guó)有多大重視,如果他有耐心也有財(cái)力繼續(xù)支持樂(lè)視美國(guó),那不會(huì)有太大問(wèn)題。但如果樂(lè)視國(guó)內(nèi)資金鏈繼續(xù)惡化,無(wú)法養(yǎng)活樂(lè)視美國(guó)這么多人,裁員是不可避免的,我預(yù)計(jì)至少會(huì)裁員一半。”他對(duì)新浪科技透露。
在得知賈躍亭宣布要對(duì)非上市體系進(jìn)行裁員的消息之后,那位已經(jīng)離職的美國(guó)員工顯然有著諸多遺憾。“賈躍亭雖然做事非常激進(jìn),但他并不是一個(gè)沒(méi)有耐心的人。他對(duì)美國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張的設(shè)想雖然很宏大,但也有足夠的耐心等待。我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)雖然剛剛起步,但目前發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò),也符合此前的預(yù)期。如果在孫宏斌的壓力下,賈躍亭被迫對(duì)樂(lè)視美國(guó)實(shí)施大規(guī)模裁員,會(huì)對(duì)樂(lè)視在美國(guó)的商譽(yù)帶來(lái)重大影響,也會(huì)繼續(xù)波及國(guó)內(nèi)樂(lè)視網(wǎng)的股價(jià)。”