在原材料價格上漲、疫情反復(fù)及全球物流運力不足等沖擊下，2021年（600690.SH）卻憑借著智能家電創(chuàng)歷史最佳業(yè)績。

3月30日晚，海爾智家公布了2021年財報，公司實現(xiàn)營收2275.6億元，同比增長8.5%；實現(xiàn)歸母凈利潤130.7億元，同比增長47.1%。

從數(shù)據(jù)來看，海爾智家凈利潤增速遠超營收。為此，潮電智庫多次致電海爾智家證券事務(wù)代表處，但電話并未接通。

深耕家電行業(yè)十多年的張穎認(rèn)為，海爾智家是中國家電在全球市場的代表，位列《財富》世界500強。無論是高端品牌卡薩帝還全場景布局的三翼鳥，海爾智家一直在不斷創(chuàng)新。

財報顯示，公司收入保持快速增長的主要原因：一是放大單用戶價值，實現(xiàn)高端品牌的快速增長；二是依托全球化布局、線上渠道轉(zhuǎn)型與數(shù)字化營銷、全球資源的整合協(xié)同，不斷提升海外市場份額；三是通過升級與拓展觸點網(wǎng)絡(luò)布局與市場組織的全流程數(shù)字化變革，提升終端獲客能力與交易轉(zhuǎn)化效率。

值得一提的是，近日海爾智家作為牽頭企業(yè)制定智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)，頭部企業(yè)小米、美的、海信、萬和、大金等參與，共商當(dāng)下行業(yè)面臨的局限難題。

可以看出，海爾智家能夠牽頭智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)，背后底氣是場景生態(tài)的引領(lǐng)。

卡薩帝收入破百億

由于缺少沉淀，當(dāng)消費升級浪潮來臨之時，很多品牌往往無所適從。

16年前，海爾智家就撲捉到了消費升級東風(fēng)，從而推出高端品牌卡薩帝，專注于滿足來自高端人群的消費需求。

卡薩帝從 2006 年創(chuàng)建到 2015 年已成為公認(rèn)的高端品牌第一，更帶動整個家電行業(yè)跟風(fēng)發(fā)力做高端。

2016 年開始，卡薩帝又率先轉(zhuǎn)型探索智慧場景。如今，卡薩帝高端場景套系，正收獲更多用戶認(rèn)可。

財報顯示，2021年在中國市場，卡薩帝銷售收入突破百億大關(guān)，達到129 億元，同比增長超過40%。

在美國市場，旗下高端子品牌 Monogram/Café/GE Profile 增速超過 40%。

卡薩帝走向中國高端家電市場用了三步：一是率先進軍中國高端家電市場并快速鋪排品類，搶占消費者心智；二是以硬科技為核心，穩(wěn)扎穩(wěn)打研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；三是從銷售商品向銷售場景轉(zhuǎn)型。

市場數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝在1W+高端市場份額占比達40%以上，平均單價是行業(yè)的2.4倍。而從近5年看，卡薩帝復(fù)合增長率達36%，實現(xiàn)了高價值下的高增長、高份額。

目前，卡薩帝涉足 15 個產(chǎn)品品類。公司利用早期國際化積累的技術(shù)基礎(chǔ)，不局限于空調(diào)、冰箱等傳統(tǒng)品類，快速鋪排到酒柜、智能門鎖等。

潮電智庫認(rèn)為，只有利用先進的技術(shù)真正解決用戶痛點才能提升復(fù)購率。而海爾智家的卡薩帝品牌做到了，它融合了公司在全球范圍的技術(shù)實力。

三翼鳥月活用戶675萬

智慧家電與智能家裝相互融合已是大勢所趨。

在萬物互聯(lián)時代真正到來之前，海爾智家就開始了轉(zhuǎn)型之路。于2020年9月推出全球首個場景品牌三翼鳥。

依托智家體驗云平臺，三翼鳥可以連接用戶、企業(yè)與生態(tài)方，根據(jù)不同用戶需求，靈活變化，創(chuàng)造出不同的個性化定制方案。

三翼鳥場景品牌有三個目標(biāo)：一是是無縫體驗，通過場景裂變，提供全流程無縫的智慧家庭最佳體驗；二是無界生態(tài)，連入智家體驗云平臺，創(chuàng)造高分享下的高增值；三是無感支付，通過物聯(lián)網(wǎng)支付，創(chuàng)造全新的場景體驗，這對于安全尤為重要。

財報顯示，三翼鳥累計建成 1317 家場景門店、覆蓋全國 1100 多個建材市場，上述門店廣泛分布于國內(nèi)一二線城市。

三翼鳥以場景觸達用戶，有效帶動成套產(chǎn)品銷售。2021年公司高端成套銷量同比增長62%， 占比提升10.6 個百分點，升至37%；智慧成套銷量同比增長15%，占比提升2個百分點，升至17%。

不僅如此，截至2021年末，三翼鳥平臺月活用戶達675萬。如今三翼鳥平均客單價已達22萬元，店面效率是傳統(tǒng)店的5倍，實現(xiàn)高單價、高效率。

可見，海爾智家注重用戶體驗，積極搭建面向終端消費者的智能化場景門店，從而拉動用戶的場景需求。

綜上來看，得益于在高端市場以及場景生態(tài)的前瞻性布局，海爾智家的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到了持續(xù)優(yōu)化，滿足著全球用戶對美好生活的需求，從而助推業(yè)績增長。