雖然輔聽(tīng)市場(chǎng)潛力無(wú)限，但Bose助聽(tīng)器業(yè)務(wù)卻面臨危機(jī)。

據(jù)BostonGlobe報(bào)道，Bose自2020年開(kāi)始的裁員行動(dòng)，已裁去2000多名員工。而健康事業(yè)部，尤其是助聽(tīng)器業(yè)務(wù)線受到了嚴(yán)重波及。

“Bose的設(shè)計(jì)師和工程師大量離職，缺兵少將的困境正在持續(xù)。”耳機(jī)廠商王起（化名）對(duì)數(shù)據(jù)君說(shuō)，Bose耳機(jī)缺少創(chuàng)新但價(jià)格偏高，另外受到疫情影響，很有可能該項(xiàng)目會(huì)因此停滯。

ODM廠商李麗（化名）表示，Bose線下銷(xiāo)售渠道比一般的耳機(jī)品牌豐富，但是其助聽(tīng)器產(chǎn)品卻一直通過(guò)醫(yī)院渠道去推廣，其銷(xiāo)量也一直不見(jiàn)起色。

雖然Bose后繼乏力，但輔聽(tīng)助聽(tīng)類(lèi)產(chǎn)品的需求依舊強(qiáng)勁，預(yù)計(jì)到2026年輔聽(tīng)器領(lǐng)域?qū)⒊砷L(zhǎng)為5580億元人民幣的超大市場(chǎng)。

產(chǎn)品平庸價(jià)格偏高

輔聽(tīng)耳機(jī)是2021年TWS新亮點(diǎn)，Bose也緊抓風(fēng)口，但團(tuán)隊(duì)管理的混亂阻礙了Bose的發(fā)展。

自2020年Bose換帥后，降本行動(dòng)就一直持續(xù)進(jìn)行中。先是關(guān)閉了119家線下門(mén)店，然后取消了全美橄欖球聯(lián)盟NFL的贊助，結(jié)果就是2021年?duì)I收較2019年下降20%，僅為32億美金。

流失人才對(duì)任何團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)無(wú)法挽回的損失。最直接的就是團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)大減。

目前的消費(fèi)電子產(chǎn)品都在快速的更新迭代中，其硬件雖無(wú)重大更新，但材質(zhì)、續(xù)航、重量上仍在努力改進(jìn)，Bose顯然沒(méi)有注意到這一點(diǎn)。

2021年5月18日，Bose在海外宣布推出SoundControl助聽(tīng)器產(chǎn)品，這是第一款經(jīng)美國(guó)FDA批準(zhǔn)的、可以直接售賣(mài)給消費(fèi)者的助聽(tīng)器產(chǎn)品，用于治療輕度至中度聽(tīng)力損失的成年人。

Bose SoundControl助聽(tīng)器功能雖出色，但是保守的鋅電池和低調(diào)的硬件配置，缺少足夠的亮點(diǎn)，產(chǎn)品發(fā)售后的營(yíng)銷(xiāo)策略也不夠強(qiáng)，導(dǎo)致其銷(xiāo)量不理想。

其次Bose犯了和其他大品牌一樣的錯(cuò)誤，那就是定價(jià)太高。

在可聽(tīng)設(shè)備領(lǐng)域，Bose 一直是高端、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品過(guò)硬的代名詞。如今以做高端消費(fèi)電子產(chǎn)品的姿態(tài)進(jìn)入助聽(tīng)器市場(chǎng)，儼然一副要攪亂市場(chǎng)格局的架勢(shì)。

Bose SoundControl售價(jià)849美元，折合人民幣接近5000元，價(jià)格比最高端的無(wú)線耳塞還要昂貴。但是消費(fèi)者可能期望這個(gè)價(jià)格可以更低，比如，去年年底一家韓國(guó)公司眾籌的一款外形與真無(wú)線耳機(jī)無(wú)差的 Olive Pro 標(biāo)價(jià)為 299 美元，或許更貼近消費(fèi)市場(chǎng)。

作為助聽(tīng)器，達(dá)不到專(zhuān)業(yè)級(jí)別，作為耳機(jī)還太貴，Bose SoundControl就尷尬的夾在中間找不到自己的合適位置。

輔聽(tīng)市場(chǎng)依舊很大

世界衛(wèi)生組織公布的全球聽(tīng)力受損人數(shù)達(dá)15億人，給輔聽(tīng)耳機(jī)提供了巨大的市場(chǎng)。

但輔聽(tīng)耳機(jī)終究不是剛需，而且全球幾大音頻大廠相繼入局，誰(shuí)能穩(wěn)端飯碗還是未知數(shù)。

2017年11月索尼推出了旗下首款輔聽(tīng)器產(chǎn)品-----頸掛式集音器 SMR-10，適合不必用到助聽(tīng)器、卻感覺(jué)聽(tīng)不清楚人聲或電視聲音的人士使用，售價(jià)約2000元人民幣。

BOSE也在2018年上架旨在幫助人們從嘈雜環(huán)境提升聽(tīng)力的助聽(tīng)式耳機(jī)Bose Hearphones，有了索尼和Bose這樣的行業(yè)巨頭做吃螃蟹的人，消費(fèi)電子廠商開(kāi)發(fā)輔聽(tīng)器的腳步勢(shì)必會(huì)加速，森海賽爾和捷波朗也緊跟腳步進(jìn)入。

在此之前，全球助聽(tīng)器市場(chǎng)被SONOVA、丹麥WILLIAM DEMANT、WS Audiology、丹麥瑞聲達(dá)聽(tīng)力集團(tuán)和美國(guó)斯達(dá)克五個(gè)廠商把控。2021年10月，美國(guó)FDA OTC助聽(tīng)器提案通過(guò)，打破了五大廠商長(zhǎng)達(dá)50年的壟斷地位。意味著耳機(jī)廠商有權(quán)限將輔聽(tīng)功能廣泛應(yīng)用于耳機(jī)產(chǎn)品上。

面對(duì)耳機(jī)廠商的入局，五大廠商不會(huì)沒(méi)有反應(yīng)，未來(lái)，助聽(tīng)器市場(chǎng)將會(huì)有更大波瀾。

助聽(tīng)器的歷史已經(jīng)有上百年，其體積越來(lái)越小，重量越來(lái)越輕，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)可以隨身攜帶，而且外觀越來(lái)越美觀。從用戶需求來(lái)看，消費(fèi)類(lèi)助聽(tīng)器未來(lái)的趨勢(shì)會(huì)往小型化和個(gè)性化發(fā)展，另外，有部分聽(tīng)力受損的人并不希望被別人看成“有障礙人士”，希望佩戴的助聽(tīng)器能夠像普通消費(fèi)品一樣，因此，消費(fèi)類(lèi)助聽(tīng)器的外觀將有無(wú)限可能。