本文作者Jean-Louis Gassée,原載于mondaynote.com。
可穿戴技術(shù)前景無限。對蘋果而言,它將開辟一個(gè)全新的垂直產(chǎn)品類別,iPhone商業(yè)模式將重新發(fā)揮作用。但這需要假以時(shí)日??赡壳爸悄苁直砑捌渌纱┐麟娮赢a(chǎn)品還未走出“獵奇怪圈”表現(xiàn)出具有突破性的實(shí)用功能。
“我覺得腕帶很有趣”,蘋果CEO Tim Cook曾在去年5月份的D11的開幕晚會上這樣說。當(dāng)被追問到蘋果在可穿戴技術(shù)上的市場定位時(shí),Cook往往表現(xiàn)得很樂于分享,大抒一番蘋果進(jìn)軍該領(lǐng)域的機(jī)會,并把可穿戴設(shè)備稱作 “蘋果樹的關(guān)鍵枝干?!钡?dāng)被問及媒體明星Google Glass 時(shí),他則顯得態(tài)度曖昧,“那些不戴眼鏡的人也許壓根兒不愿意帶Google Glass ?!?/p>
未見Cook的看法有什么高明之處:隨便去到一個(gè)商業(yè)中心數(shù)一數(shù)那些個(gè)眼鏡店。很多都屬于意大利集團(tuán)Luxottica,公司旗下有Oakley、Persol、 Ray-Ban等10個(gè)眼鏡品牌,同時(shí)它還是Armani、Versace等知名品牌的供應(yīng)商。繼《60分鐘》曝光了Luxottica的行業(yè)暴利后,該公司通過其EyeMed眼保健業(yè)務(wù)成功搶占了眼鏡這個(gè)垂直市場。
眼鏡(不管必要于否)都是一類無處不在的時(shí)尚用品,這點(diǎn)自然是逃不過Google的慧眼。Google正在把這個(gè)極客范兒的眼鏡變成時(shí)尚的飾品。這里讓我們觀摩下Counternotions 上的圖片,Sergey Brin和時(shí)裝設(shè)計(jì)師 Diane von Furstenberg在紐約時(shí)裝周戴著Google Glass 的高調(diào)合影:
再拉風(fēng)點(diǎn)的就是Vogue的配圖了(相應(yīng)文章為《Google Glass 的未來主義時(shí)尚愿景》):
Google Glass的時(shí)尚愿景也許因?yàn)橛行┎唤拥貧舛獾搅送饨缤虏?,但在不久的將來,它的行業(yè)遠(yuǎn)見或許會顯露出來。
如果Cook對眼鏡不起勁兒的話,有什么能吸引他的呢?腕帶吧,它更加自然,也更能為一般人所接受。幾乎人人手腕上都帶著個(gè)配飾。腕部穿戴設(shè)備不是什么新玩意兒.(微軟2004年就出了類似產(chǎn)品SPOT )Google一下smartwatch的圖片,你會收到2300萬個(gè)結(jié)果。
直到現(xiàn)在,此類產(chǎn)品仍沒走出“獵奇”的怪圈。外界對后進(jìn)者三星Gear目前也是褒貶不一。有些人認(rèn)為2010版的iPod nano配上腕帶應(yīng)該更受歡迎。相比之下,研發(fā)中的iPod MP3播放器和iPhone則曾備受媒體關(guān)注——上市后也很走俏 。說到市場假想中的iWatch也是也是一樣,人們對蘋果涉足這一領(lǐng)域的興奮程度似乎有些過火。
判斷一個(gè)設(shè)備的潛力,要從使用普遍程度和使用頻度兩個(gè)維度考察。智能手機(jī)就是一個(gè)很好的例子,手機(jī)可以說與我們?nèi)缬半S形, 大家都忍不住時(shí)不時(shí)地掏出手機(jī)來看。 iWatch的概念本身包含兩個(gè)前提:1)我們需要戴一個(gè);2)我們只能帶一個(gè)。環(huán)顧四周,不難發(fā)現(xiàn)年輕人已經(jīng)不再戴手表了——智能手機(jī)則是人手一個(gè);中年人往往擁有不只一個(gè)手表,對他們而言手表更像是珠寶手飾,這顯然是不符合普遍性和高頻度兩這個(gè)條件的。
可穿戴設(shè)備能夠從他的佩戴者那里挖掘到多少有價(jià)值的信息呢?為了更好地理解這個(gè)問題,一個(gè)月前我特地買了一個(gè)Jawbone UP 腕帶。通過加速傳感器和內(nèi)嵌式微處理器,UP會告訴你走了多少步,多久沒運(yùn)動了,還會記錄你的睡眠狀態(tài),甚至還讓飲食記錄變得有趣。把它插到智能手機(jī)上就能實(shí)現(xiàn)與配套app的數(shù)據(jù)同步,從而生成運(yùn)動量圖表,以此檢測鍛練是否達(dá)標(biāo)。它還會提示你輸入個(gè)人情緒數(shù)據(jù)來“發(fā)現(xiàn)量化指標(biāo)與情緒的聯(lián)系?!?/p>
一開始,我覺得這個(gè)設(shè)備很突兀,對于手表,我往往是無意識的,但對它我做不到,有好幾個(gè)早上我竟然發(fā)現(xiàn)它躺在床邊的地板上。即便如此,我還是堅(jiān)持繼續(xù)使用它。UP理論續(xù)航時(shí)間為10天 ,一代Jawbone的故障我并沒遇到。無論在旅游、遠(yuǎn)足還是沖淋浴過程中,我都戴著它,除了連接手機(jī)的插頭有些折外,并沒出現(xiàn)任何故障。
我還會接著用么?也許不會了。
除了接觸上的不舒適感,我還沒發(fā)現(xiàn)這個(gè)設(shè)備的大用處,甚至在精確性上也乏善可陳。判斷一天之中睡眠時(shí)間和運(yùn)動量并沒什么難的——這些不需要設(shè)備。精確度確實(shí)很讓人無語,前幾天它竟然顯示我消耗了大量能量——而當(dāng)時(shí)我正在吃早飯。
要開發(fā)一個(gè)即將引領(lǐng)新興垂直行業(yè)的新產(chǎn)品,同時(shí)又是蘋果這樣的大公司在做這件事,市場預(yù)期應(yīng)該在100億美元的量級上。如果低于這個(gè)量級,這個(gè)新產(chǎn)品要么是個(gè)附件,要么就是現(xiàn)存生態(tài)系統(tǒng)中的一個(gè)配角。蘋果Airport路由器顯然是附件之屬;Apple TV則是輔助Macs、iPads 和iPhones等明星產(chǎn)品在日常生活中更完美地發(fā)揮作用。
可穿戴設(shè)備業(yè)務(wù)能夠影響到一個(gè)公司的收入總量與結(jié)構(gòu)么?它們能在二三年的時(shí)間里突破百億美元么?或者該類產(chǎn)品的固有屬性決定了他們只能是附件或配角?
如果可穿戴技術(shù)會對如蘋果這類公司的經(jīng)濟(jì)利益造成顯著影響的話,此類設(shè)備須有兩個(gè)不可或缺的因素:
該設(shè)備需舒適、自然,且適合長時(shí)間配戴,甚至比手表還要有持久性;
它捕捉的信息絕不能停留在Jawbone的水平上。
如果僅通過無線接駁充當(dāng)智能手機(jī)的第二屏幕…很難想像新奇感過后智能手表還有什么價(jià)值。回想Cook關(guān)于可穿戴設(shè)備略顯冠冕的陳辭——“蘋果樹的重要枝干”,我不禁思忖,他是在有意誤導(dǎo)競爭對手么?