智能型手機(jī)的戰(zhàn)局演變至今,盡管三星與蘋(píng)果分居一、二名,但后方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻也呈現(xiàn)廝殺激烈的慘況,我們也可以很清楚地看到,不論是聯(lián)想、華為或是中興都已在全球市場(chǎng)取得一定程度的市場(chǎng)比重,雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及三星的龍頭地位,但至少也進(jìn)入了全球前十大的排名之列,這不難想見(jiàn)中國(guó)大陸的智能型手機(jī)業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的快速起飛,同時(shí)也逐漸威脅這些既有的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)者。
就在五年前,諾基亞還是全球手機(jī)龍頭時(shí),我們?cè)鯓右蚕氩坏?,五年后的今天,諾基亞竟然會(huì)淪落到被微軟并購(gòu)的地步。同理,這些大陸手機(jī)業(yè)者的崛起,的確也是各大手機(jī)業(yè)者們必須審慎警戒的對(duì)象。
然而,觀察近幾年來(lái)的手機(jī)市場(chǎng)變化,從功能性手機(jī)再到智能型手機(jī),大致上可以觀察出一個(gè)簡(jiǎn)單的脈絡(luò):擁有電信設(shè)備資源支持的手機(jī)業(yè)者,如諾基亞、西門(mén)子、摩托羅拉與NEC等,已不再擁有昔日的榮景。取而代之的,是擁有其他異質(zhì)終端領(lǐng)域的資源或是擁有中國(guó)大陸廣大市場(chǎng)的手機(jī)業(yè)者們,躍上了這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的全球智能型手機(jī)市場(chǎng)。
前者則以三星、樂(lè)金(LG)、蘋(píng)果與SONY為代表,這些公司除了智能型手機(jī)的產(chǎn)品線外,可能還會(huì)有筆電、相機(jī)或是平面電視等產(chǎn)品線,而這些產(chǎn)品線的技術(shù),也能透過(guò)集團(tuán)資源的相互支持,而移植到智能型手機(jī)上,近期SONY的Z系列,就可以說(shuō)是相當(dāng)成功的例子。不過(guò),更值得一提的是,同時(shí)身兼前后者特色的手機(jī)業(yè)者也是存在的,這間公司就是聯(lián)想,該公司不僅在大陸擁有相當(dāng)高的市占率,同時(shí)也是全球PC市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)者。
對(duì)智能型手機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),為了求新求快,不斷提高處理器頻率與核心數(shù)量及內(nèi)存容量,硬件規(guī)格的比較已經(jīng)是家常便飯,但這種作法最后就會(huì)落入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的俗套中而無(wú)法自拔,尤其是大陸業(yè)者小米,可以用更為便宜的價(jià)格提供相同硬件規(guī)格的產(chǎn)品時(shí),一旦使用的體驗(yàn)上是「還可以」接受的程度,消費(fèi)者投向小米的懷抱也不是不可能的事。換言之,一向重視「品牌」的手機(jī)大廠就有可能受到相當(dāng)嚴(yán)苛的挑戰(zhàn)。而這些品牌大廠為了形塑功能差異化與市場(chǎng)形象,就必須從技術(shù)導(dǎo)入與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度切入,來(lái)維持一定的競(jìng)爭(zhēng)力。就技術(shù)層次來(lái)看,像是最近相當(dāng)熱門(mén)的指紋辨識(shí),就分別被蘋(píng)果與宏達(dá)電所采用。
再回到前面所談到的,既然智能型手機(jī)業(yè)者的分類(lèi)已經(jīng)有了一個(gè)清楚的輪廓了,其實(shí)就不難推敲未來(lái)市場(chǎng)的戰(zhàn)局會(huì)如何演變。
先從中國(guó)大陸的手機(jī)業(yè)者開(kāi)始談起,這些業(yè)者之所以能快速崛起,某程度上,跟當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的氛圍有著不小的關(guān)系,上從政府、電信業(yè)者再到最末端的消費(fèi)者,都很希望中國(guó)品牌能夠往全球市場(chǎng)邁進(jìn),而中國(guó)又可以說(shuō)智能型手機(jī)成長(zhǎng)相當(dāng)快速的市場(chǎng),綜合這些要素,就算挾著同文同種之便,宏達(dá)電在中國(guó)的市占率表現(xiàn)會(huì)這么低,就不令人意外了。至于三星投入十分驚人的營(yíng)銷(xiāo)資源,也僅取得約20%的市占率,這就不難想象三星在中國(guó)市場(chǎng)面臨當(dāng)?shù)貥I(yè)者的挑戰(zhàn)有多大了。
至于擁有廣大集團(tuán)資源的三星、樂(lè)金與SONY等業(yè)者,將其他子公司特有的技術(shù)適當(dāng)?shù)匾M(jìn)手機(jī)本身的作法,不但腳步會(huì)持續(xù)加快,雖然面對(duì)的市場(chǎng)不確定性也相對(duì)提升,但若能引起市場(chǎng)討論,至少也能賺取免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)與媒體曝光,同時(shí)測(cè)試市場(chǎng)接受度,之后再依市場(chǎng)反應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)修正,再推出新款產(chǎn)品向消費(fèi)者挑戰(zhàn)。像SONY的Z1所搭配的外掛式鏡頭或是三星近期所推出的S4 ZOOM,都是相當(dāng)鮮明的例子,這兩間公司也是傾集團(tuán)資源的力量,摸索對(duì)智能型手機(jī)未來(lái)的可能性是什么,再加上他們對(duì)于可攜式應(yīng)用也有相當(dāng)高的積極度,兩間公司都有推出智能手表與手機(jī)互相搭配,當(dāng)年雙S在平面電視市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)也許會(huì)在智能型手機(jī)市場(chǎng)再度重演。此外,三星與LG都有AMOLED技術(shù),針對(duì)可撓式技術(shù)的市場(chǎng)化有相當(dāng)高的積極度,可撓式面板也有很高的可能性出現(xiàn)在智能型手機(jī)市場(chǎng)上。
歸納來(lái)看,大陸市場(chǎng)對(duì)于本土手機(jī)業(yè)者有一定的支持度,加上十分廣大的市場(chǎng),大陸本土業(yè)者所擁有的「人和」與「地利」之便,正好成了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頭痛的問(wèn)題;但這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的集團(tuán)資源,也恰巧是這些中國(guó)手機(jī)業(yè)者所沒(méi)有的。而上述所談到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有的手機(jī)業(yè)者,恐怕會(huì)慢慢地被市場(chǎng)所淘汰,屆時(shí),智能型手機(jī)市場(chǎng)的排名將會(huì)有一番新的風(fēng)貌也說(shuō)不定。