來源 | 極客公園(ID:geekpark)
作者 | 周小丹
2018 年 1 月 19 至 21 日的極客公園創(chuàng)新大會上,來聽聽羅永浩講講錘子「絕地求生」背后的心里話。
「科技行業(yè)就是不歸路。有時(shí)候驚濤駭浪,有時(shí)候腥風(fēng)血雨。有些事現(xiàn)在講是笑話,當(dāng)時(shí)都是血淚。」
2017 年 8 月 6 日傍晚,在極客公園 Rebuild 2017?大會上,習(xí)慣了一臉笑瞇瞇、嬉笑怒罵的羅永浩難得深沉了一回。
就在那天與極客公園創(chuàng)始人張鵬的對談中,羅永浩宣布了錘子獲得新一輪 10 億規(guī)模的融資。熬過了錘子歷史上「可能是最兇險(xiǎn)」的 2016 年,經(jīng)歷了被收購傳言頻起、幾近發(fā)不出工資的艱難時(shí)刻,羅永浩在 2017 年終于向死而生。
多年以后,如果那時(shí)的人們還記得手機(jī)行業(yè)曾有過一位堂吉訶德式的人物,還記得錘子在巨頭廝殺的紅海中帶來的一股清流,2017 年一定是這段故事最重要的篇章,這一年的故事有生死危局,有絕地求生,更有成長和蛻變。
2016,生死危局
一年之前的這個(gè)時(shí)候,羅永浩和錘子科技迫切需要一場勝利。
從牛博網(wǎng)被迫關(guān)停、老羅英語學(xué)校銷聲匿跡,到 2012 年創(chuàng)辦錘子科技開始,這個(gè)「要做手機(jī)的相聲演員」是有野心的。他立志成為喬布斯的「中國學(xué)徒」,為中國手機(jī)市場帶來點(diǎn)不一樣的波瀾,但一直以來,在手機(jī)行業(yè)內(nèi),羅永浩收獲的挫折遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于掌聲。
到 2016 年,錘子面臨的情況急轉(zhuǎn)直下。羅永浩本就開局不利,從 2014 年發(fā)布第一款手機(jī)后,Smartisan T1、T2 和堅(jiān)果系列總計(jì)銷量 200 萬臺,銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法與營銷能力匹配。這也直接導(dǎo)致了錘子在接下來的資金鏈危機(jī)。2015 年公司虧損 4.62 億元,2016 年這個(gè)數(shù)字則是 4.27 億元,凈資產(chǎn)也為負(fù) 2.43 億元。最危險(xiǎn)的時(shí)刻,錘子賬上的資金不超過 1000 萬元。

在極客公園 Rebuild 大會上,羅永浩談起了錘子艱難的 2016
第一塊多米諾骨牌倒下來后,錘子迎來了一段極其黑暗的時(shí)期:融資進(jìn)展幾乎停滯,高管離職。在媒體捕風(fēng)捉影獲得的消息里,阿里、樂視、小米都成為了錘子的潛在「買家」。自 2016 年下半年開始,錘子科技 6 次被傳倒閉,5 次被傳收購,3 次被曝光資金鏈危機(jī)。其實(shí),倒閉、收購的傳言,均起因于資金困境,錘子科技凈資產(chǎn)甚至一度只剩下 20 萬元。
后來回想,羅永浩覺得自己也是「見過大風(fēng)大浪的企業(yè)家」了。和很多前輩一樣,錘子在 2016 年兩次發(fā)不出工資,「差一點(diǎn)就倒閉了?!雇粫r(shí)間,羅永浩已經(jīng)悄悄為錘子準(zhǔn)備起了「后事」:「我們弄清楚了企業(yè)倒閉的流程和法律規(guī)定,盤算著公司還有一些庫存,在最極端的情況下是可以『惡性割肉』轉(zhuǎn)讓賣掉,把工資發(fā)給員工的?!?/div>
事后在談及那一年各種被收購的傳言,羅永浩的回憶看起來云淡風(fēng)輕:「『某某要收購錘子』是真的,等到我『淡定回應(yīng)斥其為謠言』的時(shí)候,是因?yàn)槭召彌]談成,所以我說是謠言。說我們要倒閉了,這個(gè)也很接近真相,差一點(diǎn)就倒閉了?!?/div>

創(chuàng)業(yè)三四年,羅永浩不停的在跟錢較勁,2016 年,這種狀態(tài)達(dá)到了頂峰。他四處站臺,補(bǔ)貼公司開銷,最多的時(shí)候「差不多借了 9600 多萬」。
那時(shí)候,他表面拼命保持鎮(zhèn)靜,事實(shí)上「每天壓力都大得要命,緊張的時(shí)候,指尖都是發(fā)麻的」。
堅(jiān)果 Pro:絕地求生
資金鏈最緊張的那段時(shí)間,生死成了錘子的關(guān)鍵問題。但是這家公司的重要變革幾乎也是在同一個(gè)時(shí)間醞釀的。
2016 年,羅永浩一邊找錢,一邊用 7 個(gè)月的時(shí)間找來了吳德周。吳德周是華為第一代手機(jī)研發(fā)骨干之一,曾經(jīng)經(jīng)歷過華為手機(jī)「最原始、最粗糙」?fàn)顟B(tài)。他的到來,幫助錘子重新梳理了研發(fā)流程和產(chǎn)品線。接下來錘子的硬件團(tuán)隊(duì)陸陸續(xù)續(xù)增加了 70 多人,他們大多來自華為、聯(lián)想等廠商——創(chuàng)業(yè)到第四年,一個(gè)手機(jī)廠商的硬件團(tuán)隊(duì)終于擺脫了草臺班子的狀態(tài)。

吳德周的到來,終于讓錘子成為了一家「正規(guī)的手機(jī)廠商」
羅永浩說,「能進(jìn)來這么一個(gè)人是夢寐以求的事情。」錘子在最低谷中發(fā)布的 Smartisan M1/M1L由吳德周操刀,它也成為了錘子手機(jī)成立后第一個(gè)口碑尚可的暢銷機(jī)型。但另一面,無論是 Smartisan M1 與 M1L 正面所采用的、與 iPhone 驚人相似的圓形指紋解鎖鍵,還是發(fā)布會上被拿來舉例的跑分演示,都在傳遞著羅永浩「妥協(xié)」的信號——Smartisan M1 與 M1L幾乎成為了一款「普通國產(chǎn)手機(jī)」。
羅永浩終于成了自己曾經(jīng)最討厭的那類人了么?「不能為了不一樣而不一樣,而是為了做的更好?!鼓谴伟l(fā)布會上,羅永浩的解釋在現(xiàn)在看來有些蒼白。后來的幾次露面里,他都提到,M1/M1L 一度是自己最受歡迎的的孩子,卻不是最喜歡的那個(gè)。
言語中難掩的是自己為銷量和市場做出的妥協(xié)。但這次妥協(xié),成為了錘子和老羅「蹲下,再重新起跳」的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
Smartisan M1 與 M1L 積累的量變,終于隨著堅(jiān)果 Pro 的發(fā)布為錘子帶來了質(zhì)變。
2017 年 5 月,錘子發(fā)布堅(jiān)果 Pro,從「好看的手機(jī)」、「好手機(jī)」到「好賣的手機(jī)」,「企業(yè)家」羅永浩似乎終于找到了自己擅長的方式:One Step、Big Bang、閃念膠囊,錘子開始將方向從應(yīng)用層轉(zhuǎn)向系統(tǒng)層,在 Smartisan OS 的迭代中,他們逐漸意識到,提高「效率」比提高「愉悅的感受」更重要。
堅(jiān)果 Pro 發(fā)布后的市場效果,讓羅永浩終于可以揚(yáng)眉吐氣:「說一個(gè)沒水分的數(shù)字,由于堅(jiān)果 Pro 走得非常好,我們這輪的融資大概是 10 億左右的規(guī)模。沒意外的話,從秋天開始,我們手里會有大約 19 個(gè)億的運(yùn)作現(xiàn)金。這意味著我們從明年開始會像一個(gè)正規(guī)的手機(jī)廠商一樣,以高、中、低三個(gè)段位,每年推出 5-6 款產(chǎn)品?!?/div>
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自那之后的幾個(gè)月里,市場上出現(xiàn)了越來越多關(guān)于錘子的利好消息。
2017 年 11 月前后,堅(jiān)果 Pro2發(fā)布會后,這家公司捷報(bào)頻傳:雙十一當(dāng)天,錘子在京東的手機(jī)銷量品牌排行榜上成為僅次于蘋果、華為的手機(jī)品牌;緊接著,錘子總公司宣布遷到成都,甚至,羅永浩自己也終于購置了人生中「第一套房子」……
錘子科技成立五年了。到了 2017 年,市場上傳來的好消息遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于壞消息,這還是第一次。以上種種跡象表明,錘子漸漸走上了「正軌」。這也讓羅永浩終于在11 月發(fā)布會后有底氣的說出這句話:「除非天災(zāi)人禍,95% 以上能夠?qū)崿F(xiàn)盈利?!?/div>
「如果一個(gè)創(chuàng)始人不想讓公司倒閉,他總有辦法?!苟冗^危機(jī)后再風(fēng)輕云淡的說出這句話時(shí),羅永浩內(nèi)心應(yīng)該起了波瀾。2017 年,陷入低谷的羅永浩和錘子科技經(jīng)歷生死,他又挺過來了。
創(chuàng)業(yè)維艱:成長和蛻變
2017 年元旦前后,有人根據(jù)網(wǎng)上的各種分析數(shù)據(jù),為羅永浩頒發(fā)了「中國科技行業(yè)最具影響力企業(yè)家」的獎(jiǎng)項(xiàng)?!肝沂桥琶谝坏模踔僚旁?BAT 前面,」這讓羅永浩感到慚愧,他覺得自己「破壞了這個(gè)行業(yè)的風(fēng)氣。」
「在企業(yè)界,一般來講排名和影響力基本上是按賺錢能力來的,我也覺得這是企業(yè)界最讓我喜歡的地方,它是干凈、利落、清晰、邏輯非常簡單的?!?/div>
或許頒獎(jiǎng)?wù)呤菬o意,但這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)恰好說明了羅永浩的特殊之處:錘子科技至今還是一家市場影響力遠(yuǎn)大于真正實(shí)力的公司。創(chuàng)始人的敏感、驕傲和少年心氣,從第一天起就完整注入進(jìn)了公司的產(chǎn)品基因和管理基因,這讓錘子科技的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)一樣突出,也讓它在這個(gè)「干凈、利落」,并且異常「殘酷」的商業(yè)世界里一度難以自處。
所以,關(guān)于錘子這場 2016 年突然觸底的危機(jī),不安的種子一早就埋下了。
在公司成立后的很長一段時(shí)間里,羅永浩都是一位事無巨細(xì)的獨(dú)裁型管理者,當(dāng)他性格中的完美主義體現(xiàn)在產(chǎn)品上時(shí),一定能為粉絲和用戶帶來驚喜;但對一家公司來說,對「細(xì)節(jié)」的過分執(zhí)著,卻會在效率和進(jìn)度上成為負(fù)累。很多時(shí)候,他很難「相信」身邊的人,更無法安心「抓大放小」。
但這種性格和管理方式是與商業(yè)邏輯相悖的。羅永浩曾經(jīng)自嘲「戰(zhàn)略上懶惰」,但「創(chuàng)意過剩」,他后來承認(rèn),錘子的 OS 一度在那些「貌似沒用的地方投入太多熱情和精力」?!赣行┢婕家傻臇|西,我們花了 50% 左右的精力,或許會讓一小群核心人群為之感到著迷感動(dòng),但相應(yīng)的也掩飾了我們在實(shí)用性那方面做的成績?!?/div>
思維上的局限性,再加上一點(diǎn)「欠佳的運(yùn)氣」,多種因素交叉,導(dǎo)致錘子在過去不得不面對包括產(chǎn)能、價(jià)格、產(chǎn)品線等諸多問題。這讓錘子一度走的非??部?。
不過,經(jīng)歷過最開始「趾高氣揚(yáng)」的兩年后,羅永浩幾乎沒有停止過「反思」和自我修正?,F(xiàn)在的羅永浩很少在外人面前流露出咄咄逼人的鋒芒,他安靜了不少,表現(xiàn)出對手機(jī)行業(yè)的謙卑:「錘子到現(xiàn)在為止都沒上牌桌,只是一個(gè)新秀?!?/div>
羅永浩此前曾經(jīng)表示,錘子的問題是「是沒有一個(gè)能夠把產(chǎn)品線研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈全搞定的老大型人物?!苟蛟S是 2016 年跌落低谷的刺激,也或許是 M1/M1L 后一系列產(chǎn)品在市場上的成功,現(xiàn)在的羅永浩已經(jīng)放心的把很多事情交給吳德周組建的新硬件團(tuán)隊(duì)。
終于,在理想主義和現(xiàn)實(shí)之間,羅永浩為錘子找到了一個(gè)合理的容身空間?,F(xiàn)在這家公司在產(chǎn)品線的規(guī)劃上更加有跡可循了。甚至,在挑選新產(chǎn)品時(shí),錘子也開始加入更多實(shí)質(zhì)的考量,而非僅靠一腔熱血。11 月發(fā)布的空氣凈化器就是個(gè)典型的例子:「目前國內(nèi)還沒有領(lǐng)導(dǎo)性品牌,存在巨大的價(jià)格空間?!?/div>


這還是剛出生時(shí)的錘子么?從產(chǎn)品上來看,雖然已有妥協(xié),但無論堅(jiān)果 Pro2 還是新發(fā)布的空氣凈化器,錘子最初的氣質(zhì)沒變。
羅永浩的瘋勁兒也還在,2016 年的一次直播里,他還提到自己去美國時(shí)特意參觀了喬布斯墓,「想把一部錘子手機(jī)和一部蘋果手機(jī)燒給喬布斯,讓他測評一下,」最終因?yàn)楫?dāng)?shù)胤ㄒ?guī)原因作罷。他也依然十分真誠,盡管常常以「企業(yè)家身份」為理由搪塞過去一些犀利的提問,但在發(fā)布會上,羅永浩依然會因?yàn)榉劢z的熱情「失控到抖動(dòng)」,不自覺的說些不得體的話。
創(chuàng)業(yè)就像一場游戲,為了在這場游戲里走的更久一點(diǎn),領(lǐng)頭人不得不在痛苦中實(shí)現(xiàn)自我人格的完善,同時(shí)又不能丟掉瘋狂的激情和「幻覺般」的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。對天生驕傲的羅永浩來說,這是一個(gè)不斷磨礪自己,也不斷讓自己有能力帶來更大改變的過程。
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