鋼鐵俠的扮演者小羅伯特·唐尼很少接商業(yè)廣告，但今年五月，這位好萊塢片酬最高的影星在結(jié)束了《復(fù)仇者聯(lián)盟4》的檔期后，意料之外的成了一家中國手機(jī)品牌的代言人。
在為這家手機(jī)品牌拍攝的一段宣傳視頻中，小羅伯特·唐尼身穿一席黑衣，挫手、沉橋、粘打，配合著一套行云流水般的“詠春拳”，念出一串略顯晦澀的旁白。如果不是最后出現(xiàn)“OnePlus,Never Settel.（一加，不將就）”的廣告語，觀眾很可能會誤以為這是某款豪華汽車的品牌宣傳片。
一加創(chuàng)始人劉作虎近日接受《深網(wǎng)》獨家專訪時透露，一加最開始提出合作意向時，小羅伯特·唐尼并沒有立刻答應(yīng)。他后來讓一位駐美國的同事從舊金山連夜開車到洛杉磯，把一加7 Pro手機(jī)帶給小羅伯特·唐尼體驗，并向他講了一加的產(chǎn)品理念，后者才同意了合作。
劉作虎2013年離開OPPO創(chuàng)立了一加，過去六年間，他帶領(lǐng)著這家起步于深圳的小手機(jī)廠商，堅持只做高端安卓旗艦，逐漸在歐洲、北美和印度等海外高端手機(jī)市場占據(jù)了一席之地。劉作虎告訴《深網(wǎng)》，一加這次選擇與小羅伯特·唐尼合作，正是看中了他在全球的影響力。
與一加“高大上”的代言人相比，另一家來自深圳的手機(jī)廠商傳音（TECNO）則選擇了截然不同的品牌宣傳方式。
在東非國家肯尼亞的首都內(nèi)羅畢，當(dāng)穿過擁擠的街道和嘈雜的人流，到達(dá)當(dāng)?shù)刈畲蟮氖謾C(jī)市場Luthuli Ave時，眼前就會出現(xiàn)傳音大大小小的戶外廣告牌。這些藍(lán)底白字Logo的廣告牌或橫或豎的整齊排列，幾乎掛滿了沿街建筑的外墻。
肯尼亞內(nèi)羅畢街頭傳音手機(jī)的廣告牌
內(nèi)羅畢街頭隨處可見的廣告牌只是傳音在非洲線下廣告投放的冰山一角。從肯尼亞內(nèi)羅畢到尼日利亞拉各斯，從埃塞俄比亞艾迪斯亞貝巴到南非約翰內(nèi)斯堡，從旅游城市到貧民窟，從高速公路旁的巨幅廣告牌到尚未硬化的道路兩側(cè)的墻體，這家專注非洲市場的中國手機(jī)廠商，用一種比國內(nèi)下沉市場更接地氣的方式，把廣告?zhèn)鞑サ搅朔侵薮箨懙膸缀趺恳粋€角落。
很大程度上，一加和傳音可以說是兩個“平行世界”的手機(jī)品牌，前者專注高端，深耕歐美、印度等市場，而后者則篤定非洲，用一種讓外界津津樂道的本土化方式贏得了“非洲手機(jī)之王”的稱號。
如今，這兩家“平行世界”的手機(jī)廠商都成了各自領(lǐng)域的“隱形冠軍”，同時也是頭部化效應(yīng)愈發(fā)明顯的手機(jī)行業(yè)里，少數(shù)存活在華米OV影響力之外的手機(jī)品牌。它們之前，是一長串失敗者的名單：錘子、樂視、360、金立……
寒冬下的幸存者
“冬天已經(jīng)來了，2019年我們即將面臨最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，沒有一絲一毫盲目樂觀的余地。”年初，小米創(chuàng)始人雷軍在公司年會上這樣說道，“在這個冬天，所有人的日子都不好過。”
手機(jī)行業(yè)確實寒冬已至。第三方市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù)顯示，2018年全年全球智能手機(jī)銷量較前一年僅小幅增長1.2%。Gartner最新的報告預(yù)測，2019年全球智能手機(jī)整體出貨量將下降2.5%。
中國手機(jī)市場同樣不容樂觀。Gartner的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國智能手機(jī)銷量同比下滑14%。Gartner預(yù)計，中國智能手機(jī)2019年大概率還將下滑。而IDC等市場調(diào)研機(jī)構(gòu)也得出了一致的結(jié)論。
2018年中國智能手機(jī)滲透率已超96%，4G用戶滲透率也高達(dá)70%以上。在智能手機(jī)的存量競爭時代，手機(jī)廠商彼此間競爭的火藥味漸濃，大盤下跌，各家廠商不得不從配置、價格到營銷層面都貼身肉搏，以爭取更多的生存空間。
而這種白熱化競爭的結(jié)果是，中國手機(jī)市場的品牌集中度越來越高，中小品牌的生存空間被進(jìn)一步壓縮：2018年金立“猝死”、錘子爆出資金鏈危機(jī)、魅族出貨量下滑了50%以上、此前陷入下滑的聯(lián)想、樂視、360手機(jī)等一眾品牌也不見起色。與此反差強(qiáng)烈的是，過去一年，華米OV四家廠商在國內(nèi)手機(jī)市場的占有率進(jìn)一步提升至近80%。
劉作虎在2018年年底曾感慨：“手機(jī)行業(yè)最繁榮的時候有6000多個手機(jī)品牌，現(xiàn)在99%消失了，這是我們看到的變化，過去五年，每年一半的手機(jī)品牌都會消失，這是一個刺激的行業(yè)。”
一加今天的成績或許也是讓劉作虎覺得“刺激”的原因。過去六年，一加成功樹立起了高端極致的品牌形象，每次一加發(fā)布新品，所在地城市都會出現(xiàn)排隊搶購的盛況。一加絕對用戶數(shù)并不算大，但用戶的狂熱和忠誠程度堪比果粉。
今年5月，一加為上市的新款手機(jī)7 Pro在紐約時報廣場的T-Mobile營業(yè)廳設(shè)立了快閃店，在一位視頻博主的采訪視頻中，T-Mobile營業(yè)廳門口排起了幾百人的長隊，一位排隊購機(jī)的粉絲表示自己是專程從其他城市趕來的，也有人稱自己三年前用了第一款一加手機(jī)后就一直在用這個品牌。
相關(guān)數(shù)據(jù)同樣能說明一加在高端手機(jī)市場的成功。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Conterpoint此前發(fā)布的報告顯示，一加手機(jī)在2019年第一季度全球高端智能手機(jī)（售價400美元以上）市場份額中排名前四，排在前三位的分別是蘋果、三星和華為。
“高端細(xì)分市場是手機(jī)品牌最難以滲透的區(qū)間，因為這要求手機(jī)品牌擁有足夠強(qiáng)大的品牌力，才能支撐其產(chǎn)品的高價格，目前只有少數(shù)廠商能做到。”Conterpoint在上述報告中認(rèn)為，一加的成績離不開一加6T在全球市場的暢銷，這也將帶動一加7系列新品的銷售，一加7系列的火爆甚至有望超過一加6系列。
傳音手機(jī)在非洲市場的銷售也同樣火爆。IDC的數(shù)據(jù)顯示，傳音已連續(xù)三年成為非洲手機(jī)市場占有率的榜首。其中，2018年傳音全品類手機(jī)在非洲的市場占有率高達(dá)48.71%，相比之下，全球第一大手機(jī)廠商三星的市場份額僅為10%左右。從全球手機(jī)市場來看，2018年，傳音全品類手機(jī)（智能機(jī)加功能機(jī)）的總出貨量為1.33億部，這一數(shù)據(jù)甚至高于小米，排名全球第四。
今年9月30日，傳音正式在上海交易所科創(chuàng)板敲鐘上市，首日開盤市值為424億元，隨后還因為較開盤價大漲30%而臨時停牌。這似乎也頗具象征意義。
一加和傳音堪稱眾多國內(nèi)手機(jī)廠商中的“另類”。兩家手機(jī)廠商都早早出海，很大程度上避開了國內(nèi)手機(jī)市場的激烈廝殺。它們都在各自的領(lǐng)域受到熱捧，卻也因為避開了大部分國內(nèi)用戶，成了鮮為人知的“隱形冠軍”。而從這兩家手機(jī)廠商“另類”的成長軌跡中，我們或許能夠理解它們各自獨特的生存之道。
能做出本土化的手機(jī)
與一加相比，傳音的成功是一個快人一步、另辟蹊徑的故事。
據(jù)公開的報道，傳音創(chuàng)始人竺兆江曾擔(dān)任波導(dǎo)手機(jī)公司的國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理，2006年，竺兆江離開波導(dǎo)創(chuàng)立了傳音，公司早期業(yè)務(wù)是給一些印度和東南亞的手機(jī)品牌做貼牌（ODM）。不久后，竺兆江決定開始做自主品牌，并把目光投向了較為落后的非洲市場。
竺兆江看中非洲的理由并不費(fèi)解。非洲有58個國家，11億人口，規(guī)模僅次于中國和印度。而當(dāng)時非洲手機(jī)用戶主要使用三星和諾基亞，作為全球化最高的手機(jī)品牌，兩者并不會專門去為非洲用戶設(shè)計產(chǎn)品功能。竺兆江從中看到了機(jī)會。
2007年，傳音試水非洲市場，主打產(chǎn)品就是在國內(nèi)市場并不稀奇的雙卡手機(jī)，而當(dāng)時的非洲市場只有單卡手機(jī)。這種為非洲用戶量身設(shè)計的產(chǎn)品功能，后來成了傳音手機(jī)的核心賣點，而這些賣點也逐漸為外界津津樂道。
一個流傳甚廣的案例是，傳音針對非洲黑人用戶的拍照難題，發(fā)明了黑皮膚美肌模式。傳音為此特別成立了工作小組，大量搜集當(dāng)?shù)厝说恼掌?，進(jìn)行臉部輪廓、曝光補(bǔ)償、成像效果的分析，并確定了一套全新的識別方式。與一般手機(jī)拍照時通過臉部識別不同，傳音手機(jī)通過眼睛和牙齒來定位，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)曝光，從而幫助非洲消費(fèi)者拍出滿意的照片。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
類似的量身定制還有很多：當(dāng)?shù)赜脩粝矚g聽音樂，傳音就推出主打音樂播放功能的手機(jī)，有的還隨機(jī)贈送一個定制的頭戴式耳機(jī)；當(dāng)?shù)夭煌\(yùn)營商之間通話很貴，使用多張SIM卡對于用戶來說更劃算，傳音就提供雙卡雙待，甚至雙卡四待、六待的手機(jī)；當(dāng)?shù)赜脩裘媾R充電難題，傳音就專門增加手機(jī)電池容量，很多傳音手機(jī)的待機(jī)時間能夠達(dá)到二十余天，堪稱“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”。
“我們針對(非洲)當(dāng)?shù)厥袌鲎隽朔浅Ｉ疃鹊恼{(diào)查研究，產(chǎn)品研發(fā)更是高度重視本地化的特色，包括本地語言、本地聲音、本地審美觀在內(nèi)，畢竟臺灣人喜歡的辣，與湖南人喜歡的辣一定有所不同。”竺兆江在接受媒體采訪時曾這樣解釋他對傳音針對非洲市場進(jìn)行本地化研發(fā)的原因。
為了適合非洲不同地區(qū)、不同人群的消費(fèi)水平，傳音執(zhí)行多品牌戰(zhàn)略。目前，傳音已擁有包括Itel（低端功能機(jī)）、TECNO（大眾智能機(jī)）、Infinix（高端智能機(jī)）和Spice（介于功能型與智能手機(jī)之間）在內(nèi)的四個手機(jī)品牌，以此針對不同的區(qū)域市場和消費(fèi)人群。
“非洲有56個國家，就像亞洲有48個國家一樣，發(fā)展程度不能一概而論。比如南非是處在功能機(jī)轉(zhuǎn)到智能機(jī)的末尾時期，埃及也是，但馬拉維或者安哥拉就屬于功能機(jī)轉(zhuǎn)到智能機(jī)的初期。”一位長期任職于非洲的傳音一線工作人士，向《深網(wǎng)》這樣介紹非洲不同區(qū)域手機(jī)市場的真實情況。
同時，多品牌也讓傳音手機(jī)的價格能很好的匹配當(dāng)?shù)夭煌脩舻膶嶋H消費(fèi)能力。根據(jù)調(diào)研公司Canalys的數(shù)據(jù)，傳音智能手機(jī)大約95%的產(chǎn)品價格都在200美元以下。而且由于大量功能機(jī)的存在，傳音手機(jī)的均價僅為150元人民幣左右。
產(chǎn)品之外，傳音在市場營銷和公司運(yùn)營方面同樣堅持本地化的做法。
正如前文提到，傳音在非洲當(dāng)?shù)氐膹V告策略類似于國內(nèi)下沉市場的方式，只是更為接地氣或者說更為激進(jìn)。而從實際效果來看，這種鋪天蓋地打廣告的做法，非常適合非洲當(dāng)?shù)厥袌鲆约皞饕羰謾C(jī)的定位。
除了傳統(tǒng)的廣告投放方式，傳音還在非洲打造了傳統(tǒng)的經(jīng)銷商體系。上述長期任職于非洲的傳音一線工作人士告訴《深網(wǎng)》，傳音按不同國家和渠道商合作模式不一樣，有些國家自己做渠道不設(shè)國包商（國家代理承包商），有些國家直接銷售給國包商，有些國家則是和國包商共同銷售。
為了更好的適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，傳音在非洲的員工也以當(dāng)?shù)厝藶橹?。目前，傳音在非洲?萬多名員工，本地化率在90%以上。該人士向《深網(wǎng)》表示“傳音非洲公司中國員工和本地員工的比例大致是一比九，絕大多數(shù)是當(dāng)?shù)貑T工。”
在公開的報道中，竺兆江在接受媒體采訪時很樂意談及傳音“共創(chuàng)，共享”的價值觀。
一位傳音內(nèi)部員工告訴《深網(wǎng)》，在公司內(nèi)部，從高管到普通員工，每個人的名片背面都印著“Together We Can（共創(chuàng)，共享）”，“這是傳音的價值觀，公司希望和員工、合作伙伴和股東一起共創(chuàng)，共享”這位傳音員工表示。
事實上，傳音所說的“共創(chuàng)，共享”似乎并非空洞的口號。在非洲手機(jī)市場最重要的代理商環(huán)節(jié)，傳音的做法是與不同地區(qū)的代理商緊緊捆綁在一起。據(jù)《深網(wǎng)》了解，傳音采用化整為零的各級代理商體系，以此加快現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)。同時，作為風(fēng)險補(bǔ)償，傳音也會向代理商讓出大量利潤。
“快人一步、本地化、專注非洲”是外界復(fù)盤“非洲手機(jī)之王”的成長路徑時頻繁提及的關(guān)鍵詞。如果說快人一步是傳音對非洲市場的先見，那么本地化的成功和長期專注深耕非洲市場，則讓傳音逐漸獲得了國內(nèi)媒體和同行的贊賞，可謂“墻外開花墻內(nèi)香”。
榮耀總裁趙明此前接受《深網(wǎng)》專訪時這樣評價傳音：“你會發(fā)現(xiàn)它有自己的堅守，不盲目，就是面向非洲市場，去最好地滿足用戶的需求。你也看到傳音也沒有回到國內(nèi)跟各個品牌去競爭。”
做不出便宜的手機(jī)
“說實話，我做不出便宜的東西。因為你看到有些東西不好，你根本過不了自己那一關(guān)。我是作為一個產(chǎn)品經(jīng)理的角度，每一個出來的產(chǎn)品就像我自己的孩子一樣，一定是要我自己滿意才能出來的。我們從一開始就說的不將就，就是這樣。”劉作虎告訴《深網(wǎng)》，一加活下來是因為他做不出便宜的手機(jī)。
劉作虎曾向《深網(wǎng)》講述了一加的成立經(jīng)歷：2013年11月的某個周末，OPPO創(chuàng)始人陳明永給他打電話，問他是否想負(fù)責(zé)一個手機(jī)新品牌？他當(dāng)即就答應(yīng)了下來，因為他相信陳明永是經(jīng)過深思熟慮后才做出的決定。劉作虎說，他當(dāng)時向陳明永提的唯一要求是另起爐灶，成立一家完全獨立的新公司，不然員工會覺得有OPPO可以依賴。一個月后的12月17日，劉作虎在深圳成立了一加科技。
在中國智能手機(jī)行業(yè)，一加是個后來者。劉作虎成立一加的三年前，他的湖北老鄉(xiāng)雷軍就用主打性價比和線上渠道的小米手機(jī)，開創(chuàng)了全新的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式。到一加成立時，包括小米在內(nèi)的蘋果、三星、OPPO、VIVO、華為、金立等眾多手機(jī)廠商，都已經(jīng)在中國市場打造出了成熟的品牌。
好在來晚的一加開端還算不錯。由于一加一開始就確定了只做高端安卓旗艦手機(jī)的路線，并且在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上做了深入打磨，加之采用互聯(lián)網(wǎng)銷售的模式節(jié)約了成本，一加1獲得了很好的銷量和口碑，尤其在海外市場受到前所未有的熱捧。一加1不僅成了很多硅谷科技公司員工的新寵，就連《紐約時報》、《華爾街日報》、《商業(yè)周刊》等各大國際媒體也毫不吝惜溢美之詞，唯恐錯過一匹黑馬。
小羅伯特·唐尼代言一加手機(jī)
然而在外界的一片贊譽(yù)聲中，劉作虎開始有點冒進(jìn)，而市場的反饋很快給了他當(dāng)頭一棒。
2015年，智能手機(jī)的戰(zhàn)爭從線上擴(kuò)展到了線下。為了爭奪市場份額，國內(nèi)很多手機(jī)品牌都創(chuàng)立了子品牌。小米有紅米，華為有榮耀，專注于精品的魅族也開始做魅藍(lán)，錘子則推出了堅果。一加當(dāng)年開設(shè)了數(shù)十家線下店，同時劉作虎在當(dāng)年的旗艦手機(jī)一加2之外，還推出了一款價格更低的輕旗艦一加X。
一年內(nèi)推出兩款手機(jī)，再度擠壓了留給產(chǎn)品研發(fā)的時間。量產(chǎn)前，劉作虎發(fā)現(xiàn)一加2樣機(jī)的指紋解鎖很不靈敏，這才意識到自己的冒進(jìn)。當(dāng)時一加2已經(jīng)發(fā)布，面臨著幾百萬的預(yù)購申請，劉作虎最終決定停售20天，解決問題之后再上市，以此保住產(chǎn)品口碑。但訂單的流失是陡坡式的，幾十萬臺貨被撤回，一加不僅損失了價值十幾個億的物料，更是錯過了市場熱度。
倉促推出的一加X也存在類似的問題，由于在外觀、工藝上的嚴(yán)苛要求，導(dǎo)致一加X成本不斷推高，發(fā)布時間一再延遲，最終造成了產(chǎn)品的大量積壓。而且更糟糕的是，定位中檔的一加X模糊了一加高端的品牌定位，這對一加品牌形象的傷害或許更加嚴(yán)重。
資金浪費(fèi)、產(chǎn)品積壓、品牌受損，2015年，一加陷入了整體虧損，劉作虎對《深網(wǎng)》坦言那是他最艱難的時候。
年底，劉作虎在公司內(nèi)部發(fā)了一封名為《聚焦，再出發(fā)》的郵件反省自己的過失，劉作虎坦誠：“從目前情況來看，業(yè)務(wù)的發(fā)展成果與預(yù)期間存在一段差距”，他同時表示接下來，“公司必須聚焦，把有限的資源投入到最需要的地方”。
具體調(diào)整包括：硬件和軟件研發(fā)資源的聚焦；海外業(yè)務(wù)本土化，加大歐洲、美國和印度市場投入；在國內(nèi)市場堅持互聯(lián)網(wǎng)精品路線，產(chǎn)品上是做高端，短期內(nèi)不再拓展線下渠道。
在一系列的反思和調(diào)整后，一加重新步入了正軌。2016年發(fā)布的一加3重新帶來了良好的市場反饋。“其實核心還是自己產(chǎn)品沒做好吧，沒有做到我想象中的。當(dāng)時有一些問題，后面很快就糾正了。2016年馬上就好了。一加3出來的時候，當(dāng)時大家又很喜歡，這個品牌一下子又回來了。”劉作虎一直覺得自己挺幸運(yùn)的。
而相比于同時期的初創(chuàng)手機(jī)品牌，一加的幸運(yùn)還在于它的出身。一加成立的前一天，華為旗下手機(jī)品牌榮耀也正式獨立，與華為和榮耀是在公司內(nèi)部采用雙品牌運(yùn)營的模式不同，OPPO和一加從一開始就是完全獨立運(yùn)營的兩家公司。
據(jù)《深網(wǎng)》了解，OPPO并未對一加持股，也不參與一加的實際運(yùn)營，但OPPO、一加同屬一個控股股東，這讓兩家公司在獨立運(yùn)營的前提下仍能保持緊密的合作關(guān)系。
一位接近一加和OPPO的知情人士告訴《深網(wǎng)》，一加和OPPO的采購鏈、生產(chǎn)線都是共同的，研發(fā)上雖然獨立，但諸如快充等許多核心技術(shù)也能通用。“一加和OPPO就像小弟和大哥的關(guān)系”上述人士向《深網(wǎng)》這樣評價。
“大哥”往往能在關(guān)鍵時刻雪中送炭。2015年上市的一加X手機(jī)曾陷入嚴(yán)重的庫存壓力，積壓的庫存對創(chuàng)業(yè)公司的危害不言自明。后來，一加X返廠替換上OPPO的Logo成為OPPO A31，解決了一加X的庫存壓力。
同時，一加和OPPO的“特殊關(guān)系”還保證了前者供應(yīng)鏈的安全。一位手機(jī)行業(yè)的資深人士向《深網(wǎng)》表示，“過去幾年手機(jī)供應(yīng)鏈越來越向大廠商傾斜，二三線品牌很多時候根本拿不到貨，代工廠也很難給幾百萬臺量級的訂單新開產(chǎn)線”。而一加能共享OPPO的自建工廠以及供應(yīng)商資源，這顯然是同等規(guī)模的手機(jī)廠商所不具備的優(yōu)勢。
當(dāng)然，就像所有的手機(jī)廠商一樣，傳音和一加也都面臨各自的挑戰(zhàn)，如何打造護(hù)城河是兩家廠商當(dāng)下必須直面的問題。
技術(shù)儲備的短板
傳音上市前夕的9月23日，華為在深圳起訴傳音等公司著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛的事件引發(fā)了熱議。盡管該案目前仍在審理階段，但也徹底暴露了傳音在技術(shù)和專利儲備方面存在的短板。
從招股書來看，傳音及其子公司在中國境內(nèi)擁有專利630項，覆蓋發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設(shè)計專利。而在著作權(quán)方面，其擁有286項計算機(jī)軟件著作權(quán)，其中與生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的核心軟件著作權(quán)有69件。
僅用傳音的專利和著作權(quán)數(shù)量對比華為OV等國產(chǎn)手機(jī)巨頭或許有失公允，但一個值得注意的數(shù)據(jù)是，傳音招股書顯示，從2016至2018年，傳音控股研發(fā)投入占同期營收比例分別為3.31%、2.99%、3.14%。這一比例遠(yuǎn)低于華為、OV的10%左右，甚至低于傳音創(chuàng)始人竺兆江曾服務(wù)的波導(dǎo)手機(jī)。
外界分析普遍認(rèn)為，由于研發(fā)投入不足、技術(shù)優(yōu)勢缺乏，隨著非洲等新興市場逐漸成熟、消費(fèi)者的需求逐步提高，傳音先前的市場優(yōu)勢或?qū)⑹艿教魬?zhàn)。
專利和技術(shù)短板是曾經(jīng)紅極一時的波導(dǎo)手機(jī)迅速衰落的重要原因之一，波導(dǎo)出身的竺兆江自然不會忘了前車之鑒。
此外，在國內(nèi)手機(jī)市場競爭日益白熱化的背景下，華為、小米等越來越多的國產(chǎn)手機(jī)品牌開始下沉到非洲，曾經(jīng)獨行的傳音發(fā)現(xiàn)短時間內(nèi)突然多了很多同行。
不過傳音內(nèi)部對這些虎視眈眈的同行似乎有恃無恐。談及國內(nèi)廠商的競爭，上述長期任職于非洲的傳音一線工作人士一身輕松的對《深網(wǎng)》說，“還行吧，去年小米不是一直很高調(diào)的說進(jìn)入非洲市場么，但現(xiàn)在看來也沒有太多跡象，畢竟市場占有率在那里，想隨便搶占也是比較難的。”
目前，傳音在立足非洲的同時，也將目光瞄準(zhǔn)了其他海外市場，陸續(xù)進(jìn)入南亞、東南亞和中東等新興市場。
2015年，傳音進(jìn)入印尼；2016年4月進(jìn)入印度，并宣布在當(dāng)?shù)亟◤S；同年9月，傳音年度旗艦機(jī)Phantom 6/6 Plu亮相迪拜哈利法塔，宣布進(jìn)軍全球市場；2017年，傳音又先后進(jìn)軍孟加拉國和尼泊爾等國。
截止目前，傳音的全球銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了非洲、南亞、東南亞、拉美、中東等五十多個國家和地區(qū)。
然而，在非洲市場如日中天的傳音到了其他市場多少有點水土不服。除迪拜等少數(shù)地區(qū)外，傳音在印度和其他非洲以外市場已連續(xù)三年陷入虧損，且幅度持續(xù)增大。傳音招股書顯示，2018年傳音在非洲地區(qū)的銷售占比為77.3%，較上一年有所提升。傳音對非洲市場的依賴度進(jìn)一步增加了。
傳音最大的優(yōu)勢還是在于快人一步進(jìn)入非洲市場，逐步積累起來的品牌認(rèn)知度和銷售渠道資源，以及高達(dá)48.7%的市場占有率。這個接近50%的市場占有率意味著，不知不覺間，傳音已經(jīng)掌握了非洲移動互聯(lián)網(wǎng)的最大入口。
傳音當(dāng)然也意識到了這一點。據(jù)《深網(wǎng)》觀察，傳音目前在非洲的業(yè)務(wù)邏輯可以歸結(jié)為兩條線：第一是確保手機(jī)業(yè)務(wù)的市場優(yōu)勢地位；第二是結(jié)合當(dāng)?shù)匦枨蟀l(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
今年3月，由傳音和網(wǎng)易合資的非洲音樂流媒體服務(wù)平臺Boomplay宣布完成2000萬美元的A輪融資，傳音在其官網(wǎng)上表示，這是傳音“發(fā)展移動互聯(lián)業(yè)務(wù)，打造非洲移動互聯(lián)新經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略取得的又一成果。
Boomplay應(yīng)用頁面
傳音稱“隨著非洲移動互聯(lián)網(wǎng)的跨越式發(fā)展，傳音清楚地認(rèn)識到，非洲人民對體驗良好、符合本地文化的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的需求日益迫切，移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)在這一新興市場擁有巨大的發(fā)展空間。”
目前，傳音已系統(tǒng)的打造了針對非洲市場的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。以非洲第一大人口大國尼日利亞為例，傳音系的移動應(yīng)用包括：音樂播放器Boomplay、短視頻Vskit、傳輸文件工具Xender、金融借貸類Palmcredit、新聞聚合Scooper、瀏覽器Phoenix等等。
盡管這些應(yīng)用很多都能看到中國同類應(yīng)用的影子，比如Scooper就類似于國內(nèi)的今日頭條。但就像做手機(jī)硬件一樣，傳音也對軟件進(jìn)行了本地化開發(fā)，以更符合本地人的使用習(xí)慣。
上述長期任職于非洲的傳音一線工作人士對《深網(wǎng)》說“互聯(lián)網(wǎng)在非洲國家還遠(yuǎn)沒有打開，這是一片沃土。憑借我們的市場占有率，可以知道哪個國家使用智能手機(jī)的人數(shù)占比比較高，哪個軟件下載得多，包括軟件使用頻率和偏好，一目了然。”
該人士還向《深網(wǎng)》透露，傳音已在公司內(nèi)部專門成立了一個移動互聯(lián)網(wǎng)部門，該部門的重要程度僅次于手機(jī)，在傳音內(nèi)部的統(tǒng)一說法大概是“這是傳音未來的希望”。
傳音的目標(biāo)十分明確，就是憑借傳音手機(jī)強(qiáng)大的預(yù)裝資源，以及其對非洲本土化市場的獨特理解，再次快人一步搶占非洲移動互聯(lián)網(wǎng)市場，從而加固自身的護(hù)城河。
“小而美”的煩惱
“小而美“的一加也希望加固自身的護(hù)城河。
9月26日，一加在印度正式發(fā)布o(jì)nePlus TV Q1系列電視，這也是一加成立以來第一次拓展產(chǎn)品線進(jìn)入新的領(lǐng)域。劉作虎向《深網(wǎng)》表示，他認(rèn)為家庭互聯(lián)網(wǎng)的場景將越來越重要，他希望同時結(jié)合傳統(tǒng)電視的畫質(zhì)、音質(zhì)以及互聯(lián)網(wǎng)公司的體驗優(yōu)勢，把一加電視做成一個新的產(chǎn)品。
一加在印度發(fā)布o(jì)nePlus TV Q1系列電視
事實上，過去一年，看中家庭互聯(lián)網(wǎng)場景選擇進(jìn)入智能電視領(lǐng)域的手機(jī)廠商不止一加，華為、榮耀、紅米等手機(jī)品牌也都推出了自家的智能電視新品，外界普遍認(rèn)為，手機(jī)廠商的進(jìn)入，必然會加劇電視行業(yè)原本就陷入紅海的競爭。
上半年一加要做電視的消息流出后，出現(xiàn)了不少質(zhì)疑的聲音。有觀點認(rèn)為像一加這樣“小而美”的企業(yè)進(jìn)入電視領(lǐng)域很可能會分散原本就有限研發(fā)和運(yùn)營精力，生態(tài)上的支持可能不足。
對于這樣的質(zhì)疑，劉作虎對《深網(wǎng)》回應(yīng)說“研發(fā)只是一個投入的問題，一加對聚焦，或者說是對用戶體驗的關(guān)注是不會變的。”不過劉作虎也坦言“當(dāng)然產(chǎn)品不能無限的去拓展，精力肯定會有一些分散。”
激烈的競爭是手機(jī)行業(yè)永遠(yuǎn)的主題。今年第二季度，一加在印度高端手機(jī)市場占有率第一的位置被三星取代。不過一加內(nèi)部人士告訴《深網(wǎng)》，背后的主要原因是一加并未在當(dāng)季推出新款手機(jī)。
目前，一加在印度高端手機(jī)市場的占有率高達(dá)43%，幾乎每兩臺高端手機(jī)就有一臺來自一加。很大程度上，印度可以說是一加的“自留地”。
但看上這塊市場的不止一加。印度手機(jī)市場的潛力不言自明，三星、蘋果之外，小米、華為、OPPO、VIVO等國產(chǎn)手機(jī)廠商也紛紛加大對這一市場的投入。一加面臨的競爭環(huán)境或?qū)⒂l(fā)嚴(yán)峻。
劉作虎告訴《深網(wǎng)》，印度未來可能會成為一加的第二總部，接下來一段時間，一加將加大對印度的投入。
“今年8月份，我們在海得拉巴的一個研發(fā)中心落成，未來這個印度的研發(fā)中心會成為我們?nèi)蜃畲蟮能浖邪l(fā)中心。印度有非常多優(yōu)秀的人才，所以，我們把那邊做成第二總部，讓它成為一個獨立運(yùn)營的團(tuán)隊，研發(fā)、生產(chǎn)，銷售，是一體的，是一個可以獨立運(yùn)作的體系。”劉作虎說一加在印度可以吸引到優(yōu)秀的人才，他要求印度團(tuán)隊今年將至少招聘五十位IIT的優(yōu)秀畢業(yè)生。
劉作虎認(rèn)為現(xiàn)在一加最大的挑戰(zhàn)還是在內(nèi)部，“其實現(xiàn)在我們機(jī)會很好，從在整個市場來看，現(xiàn)在手機(jī)品牌不多，市場容量很大，有一個很好的機(jī)會。但是，整個組織內(nèi)部怎么樣在快速擴(kuò)展的時候，讓組織能力跟上業(yè)務(wù)的發(fā)展，這個還是一個最大的問題。我們公司的人今年差不多翻了一倍，這是很大的挑戰(zhàn)，內(nèi)部的挑戰(zhàn)。”劉作虎告訴《深網(wǎng)》，他接下來一段時間的主要工作除了做明年的新產(chǎn)品，還有就是提升公司的組織能力。
劉作虎現(xiàn)在把用戶思維加到了公司的價值觀里，他向《深網(wǎng)》這樣解釋他所倡導(dǎo)的用戶思維的價值觀：“用戶思維，第一，你要永遠(yuǎn)站在是否對用戶有價值來倒推我們所有的工作。你做的所有事情都要思考是不是對用戶有價值，而不是喊個口號。”
他要求公司的運(yùn)營，甚至是HR、行政等所有員工都需要去思考，自己每天做的事情對用戶有什么價值。他還在公司內(nèi)部成立了一個CEO班，從全公司各個模塊挑選出人來親自帶，目的是把用戶思維在全公司落地。
劉作虎希望一加未來成為一家產(chǎn)品很牛的公司，他的理由倒也簡單：“產(chǎn)品牛，我相信肯定不會差吧。就像我們的愿景一樣，我希望20年后，50后年大家還能見到一加，就OK了。更健康，更長久。如果50年后你還能健康地活著，你說牛不牛？”
一加和傳音都還堅守在各自的領(lǐng)域，這似乎是如今它們成為少數(shù)國產(chǎn)手機(jī)幸存者，最重要的原因之一。一加和傳音也都在以不同的方式拓展著各自的邊界，這或是它們贏得未來的關(guān)鍵。
據(jù)《深網(wǎng)》了解，小羅伯特·唐尼與一加的合作還將繼續(xù)，雙方的簽約不止一年。而傳音在非洲市場的線上廣告投入每年都在增加，不久之前，傳音還簽約了一家尼日利亞的足球隊為產(chǎn)品代言。“非洲手機(jī)之王”顯然也不滿足于只做下沉市場。
01月07日 18:14
