近期各大國(guó)際研究機(jī)構(gòu)都出具了最新一季的智慧型手機(jī)狀況，三星的整體表現(xiàn)并不如預(yù)期，而三星最新的財(cái)報(bào)也顯示了金雞母智慧型手機(jī)的表現(xiàn)也不如預(yù)期，很明顯的，素有「世界市場(chǎng)」之稱的中國(guó)大陸，并非如大家所想像中的美好。

在行銷與廣告預(yù)算上毫不手軟的三星，在中國(guó)大陸市場(chǎng)吃鱉，雖然說(shuō)不意外，但從快速竄起的小米、聯(lián)想與華為這些手機(jī)業(yè)者們身上，其實(shí)不難看出，智慧型手機(jī)的零組件供應(yīng)的成熟，加速了「高規(guī)低價(jià)」的思維在智慧型手機(jī)市場(chǎng)的普及。

附帶一提，我們的宏達(dá)電在中低階市場(chǎng)也是采取同樣的策略，但這種作法，筆者在年初就已經(jīng)提過(guò)，犧牲獲利來(lái)?yè)Q取市占率，不見(jiàn)得是聰明的市場(chǎng)策略，除非公司背后擁有相當(dāng)雄厚的資金可供運(yùn)作，否則這種策略無(wú)疑是玩火自焚，再者若沒(méi)有足夠的利潤(rùn)來(lái)支撐研發(fā)，最后就會(huì)陷入惡性循環(huán)而無(wú)法自拔。

對(duì)小米有基本的了解的人就會(huì)了解，小米的獲利并不是來(lái)自手機(jī)本身的利潤(rùn)，小米自己也強(qiáng)調(diào)自己是一間互聯(lián)網(wǎng)公司，這意味著大陸本身就是擁有獨(dú)特的市場(chǎng)區(qū)隔，這樣的市場(chǎng)區(qū)隔也造就了三星與宏達(dá)電等外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至今無(wú)法在大陸拓展市場(chǎng)的原因。

另一方面，靠著大陸雄厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)，這也使得大陸手機(jī)業(yè)者向海外拓展更加肆無(wú)忌憚，IDC最新一季的市場(chǎng)報(bào)告就已經(jīng)告訴我們，聯(lián)想與華為已經(jīng)進(jìn)入了全球前五大智慧型手機(jī)品牌，樂(lè)金也僅排名第五，可以想見(jiàn)大陸業(yè)者們的野心之大。

問(wèn)題是，三星要如何面對(duì)這樣的困境？

三星的確在軟體與生態(tài)系統(tǒng)方面作過(guò)不少努力，但最后幾乎都是以失敗告終，很明顯的是，Android的開(kāi)源讓三星嘗到不少甜頭，但現(xiàn)在卻也開(kāi)始吃了不少苦頭，因?yàn)橛搀w規(guī)格差異不大的情況下，軟體勢(shì)必是差異化的關(guān)鍵，但市場(chǎng)似乎就是買Android與iOS的帳，其他作業(yè)系統(tǒng)幾乎沒(méi)有生存的空間。

我們必須要注意的是，三星智慧型手機(jī)的背后零組件供應(yīng)商，還是有很大一部份來(lái)自三星半導(dǎo)體的奧援，當(dāng)然，有了高通驍龍?zhí)幚砥骱?，三星自家的處理器似乎就黯然失色了點(diǎn)。智慧型手機(jī)的積弱不振，也會(huì)連帶影響到這層關(guān)系，從集團(tuán)策略來(lái)思考，三星的下一步，恐怕就必須得深思熟慮才行。

放棄智慧型手機(jī)是不是一條可行的路？如果是，那么下一個(gè)足以支撐整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)又在哪？倘若放棄不是可行的策略，三星就必須思考智慧型手機(jī)下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用在何處？

筆者認(rèn)為，放棄智慧型手機(jī)的策略對(duì)于整個(gè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，過(guò)于冒險(xiǎn)，原因在于三星一向不是開(kāi)拓新市場(chǎng)的科技公司，但是在快速?gòu)?fù)制與反應(yīng)市場(chǎng)脈動(dòng)方面，三星擁有相當(dāng)快速的應(yīng)變能力。所以為智慧型手機(jī)尋找下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用，或許是相對(duì)可行的路。

到目前為止，三星還是全球AMOLED領(lǐng)域極具份量的領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商，三星這幾年一直積極在設(shè)法將以AMOLED為基礎(chǔ)的軟性顯示市場(chǎng)化，但考量畫(huà)質(zhì)與機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)等問(wèn)題，即便真能量產(chǎn)，短時(shí)間內(nèi)似乎也找不到合適的應(yīng)用情境讓消費(fèi)者使用，但像是手環(huán)之類的產(chǎn)品，采用AMOLED或許是一條可行的路，透過(guò)穿戴式與智慧型手機(jī)之間的搭配，進(jìn)而將使用情境最佳化，相信三星已經(jīng)將這樣的想法納入研發(fā)之中。

另一種可能，就是強(qiáng)化與生態(tài)系統(tǒng)業(yè)者的合作，像是軟體層面的作業(yè)系統(tǒng)或是參與通訊協(xié)定的規(guī)格制訂，先前英特爾、博通與三星才宣布針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)在開(kāi)放源始碼進(jìn)行策略結(jié)盟，若有辦法在網(wǎng)通協(xié)定方面取得一定的制空權(quán)，也許能讓三星在智慧家庭甚至是在未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，占有一席之地，畢竟物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還留有相當(dāng)多的想像空間，而智慧型手機(jī)本身，就具備了不少無(wú)線網(wǎng)通技術(shù)于一身，如何善用這些技術(shù)進(jìn)一步與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合。

然而，由于硬體技術(shù)的成熟，也使得利用硬體電路來(lái)發(fā)揮創(chuàng)意的門檻大為降低，許多新創(chuàng)公司也紛紛冒出頭，三星的下一步，或許可以考慮采取并購(gòu)方式，來(lái)為自已的產(chǎn)品應(yīng)用加分，以產(chǎn)生一加一大于二的綜效，這應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。