隨著4G牌照的發(fā)放,國產(chǎn)手機廠商再掀起新一輪戰(zhàn)爭,從價格到配置各手機廠商在國內(nèi)市場已是全面貼身肉搏,但是,在巨頭在國內(nèi)鏖戰(zhàn)時,卻早有人獨辟蹊徑繞道歐洲市場,憑借新興的跨境電商用“螞蟻雄兵”戰(zhàn)術(shù)打開了歐洲市場。
“AFTL功能機06年開始打入中東市場,先殺入印度再移向非洲市場,但后來惡性競爭導(dǎo)致劣幣驅(qū)趕良幣,許多產(chǎn)商都來抄襲,AFTL的知識產(chǎn)權(quán)得不到保護,利潤率越來越低,最后市場被搞垮?”這是CUBOT公司董事長孟會遠(yuǎn)與前來調(diào)研的旭日移動終端產(chǎn)業(yè)研究所所長孫燕飚座談,回憶起當(dāng)年經(jīng)營亞非拉市場惡性競爭的慘痛經(jīng)驗。
而與此同時,跨境電商事業(yè)的快速發(fā)展,CUBOT吸取了亞非拉市場的經(jīng)驗教訓(xùn)于2012年抓住機會迅速打入歐洲市場,而他們運用的戰(zhàn)術(shù)正是聚少成多的”螞蟻雄兵“戰(zhàn)術(shù)。
AFTL的經(jīng)驗
《手機報》:在CUBOT之前,你們還經(jīng)營另一個品牌AFTL,你們是怎么運作的?
孟會遠(yuǎn):在2006年的時候,我們成立了一家公司經(jīng)營AFTL這個品牌的功能機,主要在中東開擴市場,然后又殺入印度、后來又轉(zhuǎn)移到非洲市場。
AFTL在當(dāng)?shù)赜泻献骰锇?,合作伙伴主要是了解?dāng)?shù)氐氖袌鲂枨?、以及政策法令法?guī),做一些宣傳上的攻勢與引導(dǎo)。除此之外,還為AFTL在當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┘夹g(shù)支持與售后服務(wù),還有因為印度各地的稅率不一樣導(dǎo)致每地的價格不一樣,所以他們還要防止串貨。
《手機報》:AFTL在這些市場銷售的情況怎樣,后來它的情況怎么樣了?
孟會遠(yuǎn):當(dāng)時AFTL是一個獨立品牌,銷售市場主要在印度、中東、非洲市場,做到頂峰的時候出貨量穩(wěn)定在五十萬臺左右,其中里面也包含客戶自己做的一些OEM、ODM。
后來這個品牌不復(fù)存在了,原因主要是惡性競爭導(dǎo)致的,國外這些市場的自由貿(mào)易市場沒有法律法規(guī)保護,整個華強北都有幾十家在抄襲AFTL,知識產(chǎn)權(quán)得不到保護,而且當(dāng)時公司也沒有做好市場定位,導(dǎo)致劣幣驅(qū)趕良幣,利潤率越來越低,AFTL的市場就這樣被擠垮了。
轉(zhuǎn)型成立CUBOT
《手機報》CUBOT是在什么條件下成立,發(fā)展到現(xiàn)在是什么情況呢?
孟會遠(yuǎn):當(dāng)時處于功能機向智能機轉(zhuǎn)型換代的關(guān)鍵時刻,而當(dāng)這個趨勢出現(xiàn)時,我也預(yù)測智能機時代也差不多來了。所以就放棄了AFTL成立了CUBOT公司,也吸取了前面的教訓(xùn),公司成立以后的品牌就全球注冊,主要面向歐美市場。
CUBOT的產(chǎn)品現(xiàn)在在歐美市場的銷量還不錯,面向的主要是高端市場。另外,產(chǎn)品的定價區(qū)間也比較寬泛,售價從六七十美金到兩百多美金都有。
《手機報》:國產(chǎn)手機品牌在歐洲市場能多大份額?
孟會遠(yuǎn):因為CUBOT也是剛剛起步,現(xiàn)在中國手機整個在歐洲市場占的份額是百分之一都不到吧。
歐洲還是傳統(tǒng)零售渠道占主流,大概有百分之七十左右,新興的電子商務(wù)渠道占百分之二十左右,其余的就是運營商在做了。而且歐洲運營商覆蓋面更廣,他們和顧客簽合約一般就是一兩年,但是現(xiàn)在智能機更新?lián)Q代的速度太快了,而且國外合約成本也低,話費也更便宜,這就造成了換機速度有一定滯后性。
不過,現(xiàn)在形勢也在變化,非運營商比例也在增加,換機用戶也在增多,所以我覺得這個市場還是非常大的。
《手機報》:CUBOT現(xiàn)在產(chǎn)品的銷量與毛利率怎么樣?
孟會遠(yuǎn):業(yè)界估算歐洲每個月總的出貨量是兩三千萬臺,其中德國市場是最大的,而據(jù)我們所知法國市場總的出貨量是兩三百萬臺,而中國手機在歐洲市場的出貨量是每月二三十萬臺吧,占總的百分之一左右吧。
而從毛利率來看,除開引流廣告費、物流費還有eaby的交易費以及匯率損失費,總的算下來可以說還行吧。
專利權(quán)限制之痛
《手機報》:CUBOT做跨境電商是不是面臨著專利限制的問題呢?
孟會遠(yuǎn):因為谷歌和中國的關(guān)系比較緊張,包括”中華酷聯(lián)“也很難拿到lense牌照。所以當(dāng)時就有廠家另辟蹊徑找韓國公司出租的lense牌照,一臺機器花五六美元左右,但是后面由于谷歌檢查更加嚴(yán)格,這條路也走不通了。
我們也在想方設(shè)法在獲取lense牌照,我們也想直接落地銷售,可以直接出海,但限于這個牌照被限制住了。所以,我們在海外和ODM簽合同的時,我們會和他簽免責(zé)條款,就是CUBOT提供的報價里不含某些專利費,這是由品牌自己來解決。這個業(yè)界現(xiàn)在也沒有一個很好的解決方法,大家只能低調(diào)點,比如巴塞羅那展,雖然小米在海外布局大但都不敢去,實際在歐洲有很多門檻對中國企業(yè)設(shè)阻。
《手機報》:面對專利限制情況,CUBOT怎么應(yīng)付。
孟會遠(yuǎn):跨境電商在專利稅、關(guān)稅上面是有優(yōu)勢的,因為通過跨境電商出貨的產(chǎn)品很散,沒有多大規(guī)模所以沒有多少人去關(guān)注,但這是個聚少成多的過程,最終銷售出去的量還是可以的。
但這只是一個策略,如果CUBOT的產(chǎn)品要落地銷售,那要和客戶簽免責(zé)條款,免責(zé)條款是ODM,別人可以貼牌。而且國產(chǎn)手機因為專利問題也不敢大規(guī)模在海外做宣傳,有些廠商也是通過農(nóng)村包圍城市的方式來銷售,也就是通過電商渠道,比如以郵政為渠道來開拓銷售渠道。
這面臨的主要問題是如果CUBOT在傳統(tǒng)大賣場和國外品牌一起銷售的話,與他們在一個起跑線上競爭,他們就會抓住專利違規(guī)這個把柄來封殺我們。
價格競爭到品質(zhì)競爭
《手機報》:如果CUBOT同國外品牌一個起跑線上競爭,你們有什么優(yōu)勢。
孟會遠(yuǎn):CUBOT在價格上的優(yōu)勢是毋庸置疑的,如在與三星、LG、諾基亞同性能、同配置的情況下,我們的價格是他們的百分之五六十左右。而這還是在三星他們現(xiàn)在也開始打低價格策略后,此前我們是他們的三分之一的價格,他比我貴三倍。
《手機報》:你覺得國產(chǎn)品牌價格上升的原因是什么?
孟會遠(yuǎn):因為中國手機也在朝中高端方向發(fā)展,成本也在變高,相對而言競爭對手的成本則在下降,因為國外大品牌有著完善的供應(yīng)鏈體系,在這方面,國產(chǎn)手機廠商暫時與他們相比還有一定差距。
不過我覺得這倒是中國手機發(fā)展比較好的一個階段,以前在第三世界市場經(jīng)營AFTL品牌手機時,競爭對手與AFTL拼的是誰底線低,誰膽子大,誰敢用更便宜更次的的元件來組裝,這樣誰的成本就更低。但是在歐美市場,因為有完善的法律法規(guī)體系,有保修期,這對許多廠商來說就是個門檻,這樣中國的手機品質(zhì)就上來了,這些行為都慢慢提升了中國手機的知名度。
《手機報》:不同于AFTL在亞非拉市場,國內(nèi)廠商在歐美市場競爭時沒有打低價低質(zhì)之戰(zhàn)呢?
孟會遠(yuǎn):首先,歐洲市場法律法規(guī)很清晰,大家都要遵循這個規(guī)則,另外,歐洲市場要求產(chǎn)品保修條款中有無理由退貨條款,而以前在亞非拉市場有些廠商是出門就不認(rèn)保的。所以一旦機器質(zhì)量不好而維修的成本會很高,這就保證了市場上商品的質(zhì)量。
另外,CUBOT是通過客戶在出貨的,CUBOT只做整機這一塊,通過eaby、亞馬遜來銷售,而在這上面銷售品質(zhì)是要求很高的。而且在這個平臺上面,CUBOT也不怕別人仿冒產(chǎn)品,公司可以通過eaby、亞馬遜的平臺來進行監(jiān)管,誰仿冒了都可以投訴與攔截,封他的賬戶,這就保證了公司的合法權(quán)益。
風(fēng)險與機遇并存
《手機報》:你覺得以“螞蟻雄兵”戰(zhàn)術(shù)進入歐洲市場最大的風(fēng)險是什么?
孟會遠(yuǎn):跨境電商最大的風(fēng)險就是政策風(fēng)險,因為現(xiàn)在智能手機市場還是挺大的,所以各巨頭沒有那么多精力對我們這么多“螞蟻”來進行清剿,另外我們也是悄悄的進入,他們?nèi)绻褰顺杀疽埠艽?。不過他們?nèi)绻剡^頭來真的要置我們于死地也是有方法的:因為我們的貨物都是從海關(guān)進入的,他們只要把海關(guān)一切那就全部都卡住了。
《手機報》:相對于歐洲市場,美國市場是個什么樣的情況呢?
孟會遠(yuǎn):美國市場相對來說比歐洲市場更難做,首先從技術(shù)上來說它的頻段和歐洲不一致,從銷售渠道來說它的運營商覆蓋面更廣,送機數(shù)量更多,另外,美國還有規(guī)范的二手機市場,它的法律法規(guī)都是比較健全的,各巨頭都已經(jīng)在這個市場定型了。
另外,美國市場有時只是一個過境渠道,許多貨最終通過美國市場最終又流向了俄羅斯、南美等市場。但這個比例不是很大,因為受物流、關(guān)稅因素的影響??偟膩碚f,深圳的跨境電商中,百分之九十是在歐洲市場上銷售的。
《手機報》:CUBOT在擴大銷量搶占市場方面有什么困難么?你們有什么舉措。
孟會遠(yuǎn):這個主要集中在兩個方面,首先是同行的競爭在加劇,競爭更為激烈。另外則是在政策方面,尤其是怕海關(guān)政策的修改,這樣的話我們會很被動。
而在措施手段上,產(chǎn)品銷售方面我們首先是保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品精美度,要把產(chǎn)品品牌感做出來,這樣消費者才能認(rèn)準(zhǔn)這個品牌,CUBOT的未來也才能走的更長遠(yuǎn)。