“手機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入刺刀見紅的拼殺階段，但不會(huì)像PC行業(yè)那樣走向集中。”3月11日，金立總裁盧偉冰在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，金立對(duì)手機(jī)業(yè)未來(lái)格局的判斷是“1+N”，其中，“1”是蘋果，“N”目前尚未定局，但中國(guó)廠商將是其中的重要力量。

從目前全球智能手機(jī)廠商的排名來(lái)看，不管是根據(jù)IDC還是Gartner的數(shù)據(jù)，都呈現(xiàn)很明顯的“2+N”格局：只有三星和蘋果的市場(chǎng)份額超過10%，且銷量大幅領(lǐng)先于其后的廠商；而排名其后的華為、聯(lián)想、小米、LG等的市場(chǎng)份額均在5%上下。

盧偉冰認(rèn)為，從“2+N”到“1+N”的預(yù)判，是因?yàn)樵诮鹆⒖磥?lái)，手機(jī)就是一個(gè)時(shí)尚產(chǎn)品，它介于PC與時(shí)尚之間，在產(chǎn)品上不可能被無(wú)限度地規(guī)范化，在市場(chǎng)上也不可能被高度集中化。

從“2+N”到“1+N”

自2011年起，三星便一直蟬聯(lián)全球智能手機(jī)銷量排名榜的冠軍寶座。但一直以來(lái)，三星在市場(chǎng)份額上的王者之位，并沒有迎來(lái)業(yè)界的心服口服。

華為消費(fèi)者BGCEO余承東就曾在接受記者采訪時(shí)表示，手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈、商業(yè)模式等多個(gè)層面，目前蘋果在最高層級(jí)的商業(yè)模式上確實(shí)有華為尚難企及之處，但華為與另一個(gè)領(lǐng)先廠商三星相比，“并不缺胳膊少腿”。

“它有的能力我們都有，屏、內(nèi)存的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)很成熟，而華為的海思芯片某些能力上甚至更勝一籌。”余承東說(shuō)。

事實(shí)上，在2014年上半年，三星手機(jī)的增長(zhǎng)勢(shì)頭就受到了壓制。去年7月8日，三星電子發(fā)布二季度業(yè)績(jī)預(yù)告，銷售額為52萬(wàn)億韓元（515億美元），同比下滑約10%；運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為7.2萬(wàn)億韓元（71億美元），同比下滑約25%。

這種趨勢(shì)到目前還在持續(xù)。市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner在今年3月3日公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2014年第四季度，蘋果iPhone共售出7483.2萬(wàn)臺(tái)，超過了三星的7303.2萬(wàn)臺(tái)；市場(chǎng)份額上，蘋果為20.4%，三星為19.9%。而在上一年同期，三星的市場(chǎng)份額為29.5%，比蘋果的17.8%多出了11.7%。

盧偉冰認(rèn)為，三星在手機(jī)市場(chǎng)格局變化的最核心因素在于用戶體驗(yàn)。“蘋果產(chǎn)品的硬件配置并不是業(yè)界最高，但它會(huì)在各種指標(biāo)中尋求一個(gè)最佳平衡點(diǎn)，做到用戶體驗(yàn)最好。”盧偉冰說(shuō)，而中國(guó)手機(jī)廠商過去幾年在向蘋果學(xué)習(xí)用戶體驗(yàn)這一點(diǎn)上，比三星做得更好。

三星在剛剛落下帷幕的MWC（移動(dòng)世界大會(huì)）上重磅推出了GALAXYS6和GALAXYS6Edge。這兩款旗艦機(jī)由于設(shè)計(jì)革新和技術(shù)升級(jí)，推動(dòng)多家投行上調(diào)了對(duì)三星今年的智能手機(jī)出貨量預(yù)期，據(jù)《韓國(guó)日?qǐng)?bào)》的報(bào)道稱，目前已經(jīng)有總計(jì)兩千萬(wàn)部設(shè)備被運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)。

很顯然，這兩款產(chǎn)品對(duì)于三星扭轉(zhuǎn)智能機(jī)營(yíng)收下滑的頹勢(shì)至關(guān)重要。不過，也有手機(jī)廠商負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，從這些產(chǎn)品出發(fā)，并不看好三星手機(jī)的未來(lái)，“三星還是依靠產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合優(yōu)勢(shì)，堆砌硬件配置的思路，沒有回到用戶體驗(yàn)的原點(diǎn)”。

金立出招海外市場(chǎng)

盧偉冰表示，中國(guó)手機(jī)廠商在進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代后，也一度進(jìn)入了硬件比拼時(shí)代，具體體現(xiàn)到屏幕分辨率、照相像素、芯片核數(shù)等諸多方面。

由于不掌握操作系統(tǒng)，以及上游核心元器件，這種硬件比拼很快陷入同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)，并在這個(gè)過程中忽視了用戶體驗(yàn)這個(gè)關(guān)鍵因素。

事實(shí)上，金立自身在這方面也有過教訓(xùn)。金立的一款旗艦機(jī)曾率先將攝像頭做到1600萬(wàn)像素，但由于對(duì)這個(gè)指標(biāo)的過于追求，沒有做好整體用戶體驗(yàn)，最終在市場(chǎng)上銷量不及預(yù)期。

此外，金立還有一個(gè)以纖薄為主打賣點(diǎn)的S系列產(chǎn)品，在市場(chǎng)上大賣。但金立在今年MWC上發(fā)布的該系列最新產(chǎn)品ELIFES7并沒有在薄這個(gè)指標(biāo)上更進(jìn)一步。

“從技術(shù)和我們產(chǎn)品能力的角度，我知道可以做到4.5毫米，但我們認(rèn)為這已經(jīng)背離了用戶體驗(yàn)的方向，及時(shí)做了回歸。”盧偉冰對(duì)記者表示，薄了之后，要犧牲很多東西，包括電池續(xù)航、發(fā)熱、聲音、照相等。

盧偉冰認(rèn)為，如果三星不及時(shí)回到用戶體驗(yàn)上，其不僅很難做到諾基亞當(dāng)年在功能機(jī)市場(chǎng)的高度，“諾基亞至少產(chǎn)品上沒問題”，而且現(xiàn)有市場(chǎng)份額被蠶食的趨勢(shì)亦將繼續(xù)。

這一態(tài)勢(shì)在2014年已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)得到應(yīng)驗(yàn)。盧偉冰認(rèn)為，未來(lái)幾年，在全球其他地區(qū)市場(chǎng)，中國(guó)手機(jī)廠商將進(jìn)一步復(fù)制這一模式。

2014年，金立手機(jī)的全球出貨量為2800萬(wàn)臺(tái)，其中60%來(lái)自海外市場(chǎng)。

盧偉冰對(duì)記者表示，去年，金立一家在印度市場(chǎng)的銷量比所有其他中國(guó)手機(jī)廠商銷量總和還要大，而其產(chǎn)品目前所銷售的國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)超過50多個(gè)。

“以印度為中心的南亞人口有17億多，加上中國(guó)就是30億，已經(jīng)占全球40%了。”盧偉冰表示，2015年，金立將在這些戰(zhàn)略市場(chǎng)繼續(xù)投入，此外，非洲、南美也是另一個(gè)重點(diǎn)。

盧偉冰表示，金立在海外市場(chǎng)的成功有幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)：第一，這些地區(qū)都是開放市場(chǎng)占主導(dǎo)，金立可以將原來(lái)在國(guó)內(nèi)開放市場(chǎng)操盤的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制過去；第二，以非常開放的心態(tài)與當(dāng)?shù)睾献骰锇榧用?、?lián)合，“比如說(shuō)，金立目前在海外有1萬(wàn)多名促銷人員，這就要靠一套很強(qiáng)的經(jīng)銷商體系去支持”。

另外，與其他中國(guó)手機(jī)廠商在海外龐大出貨量以O(shè)EM方式不同，金立海外市場(chǎng)主要以自有品牌出售，從而可以獲得品牌溢價(jià)。“印度市場(chǎng)很多手機(jī)廠商的平均單價(jià)是20多美金，金立是其四五倍，做到了90多美金。”盧偉冰說(shuō)。

盧偉冰表示，在“1+N”的格局之下，金立沒有必要單純?yōu)榱怂^的市場(chǎng)地位拼價(jià)格、拼銷量，那種模式已經(jīng)被證明無(wú)法持續(xù)，“一個(gè)廠商有幾千萬(wàn)的規(guī)模，再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收入，一定會(huì)生存下來(lái)”。

他認(rèn)為，手機(jī)介于PC和市場(chǎng)之間，每個(gè)廠商只要做好自己的目標(biāo)規(guī)劃、人群定位、產(chǎn)品和品牌定位，就會(huì)在市場(chǎng)上獲得生存之地。